영국 전역의 유선전화, 100일 후 종료… 연장 없음 – Openreach

무슨 일이 있었나

Openreach는 이 주 통신사들에게 보낸 편지에서, 기존 공중 교환 전화망(PSTN) 연결을 쓰는 고객은 2027년 1월 말에 서비스가 끊길 위험이 있다고 경고했습니다. 이 전화망은 구리선을 쓰는 낡은 방식입니다. 회사는 마감일을 미루지 않겠다고 밝혔습니다.

핵심 숫자와 사실

• 종료일: 2027년 1월 31일
• 기간: 약 100일 (기사 기준 남은 기간은 약 3개월)
• 영향: 일반 전화, 카드 결제 단말기, 화재·보안 경보기, 노인이나 취약계층의 개인 안전 알림기
• Openreach는 이 계획을 약 10년 가까이 준비해 왔습니다

배경 설명

영국 정부는 모든 가정과 회사를 광섬유 기반의 디지털 고속 통신망으로 옮기려 하고 있습니다. 옛 전화망은 이 계획에 걸림돌이 되었습니다. 많은 가정이 이미 일반 전화기를 버리고 휴대전화만 쓰고 있습니다. 집 전화를 계속 쓰려면, 전화기를 인터넷 공유기(라우터) 뒤에 꽂아 '디지털 음성' 서비스를 써야 합니다. 정부의 요청으로 한 번 마감일이 늦춰진 적도 있습니다.

왜 중요한가

전화가 끊기면 많은 사람이 도움을 요청하지 못할 수 있습니다. 특히 노인이나 몸이 약한 사람들은 경보기에 기대어 살고 있습니다. 많은 사람이 이 변화를 아직 잘 모른다는 점도 문제입니다. 전문가들은 통신사들이 직접 연락하고, 어려운 사람에게 개별로 도움을 주어야 한다고 말합니다.

앞으로 지켜볼 점

• 2027년 1월 31일 전에 고객 안내와 알림 캠페인이 얼마나 강화되는지
• 경보기나 카드 단말기 같은 장비가 디지털 음성으로 제대로 옮겨가는지
• 아직 응답하지 않은 취약계층에게 통신사가 어떤 방식으로 도움을 주는지
• 광섬유가 없는 고객이 SOTAP for Analog 같은 임시 방식으로 옮겨지는 과정