UK — The Register
중역회의 임원의 3%만이 AI의 생산성 향상과 비용 절감을 확인
AI1분 읽기
가트너(Gartner)라는 분석 회사가 기업 이사회 임원들을 조사했습니다. 임원 대부분은 AI가 생산성을 높이고 비용을 줄여 줄 것이라고 기대하지만, 실제로 목표를 달성한 기업은 3%뿐이라는 내용입니다.
무슨 일이 있었나
가트너는 HR 행사에서 기업 이사회 구성원의 4분의 3이 AI가 생산성을 높이고 비용을 줄일 것이라고 기대한다고 발표했습니다. 그러나 목표를 달성한 기업은 3%뿐입니다. 많은 기업이 AI 비용을 예산보다 더 많이 쓰고 있으며, 내년에도 더 많이 쓸 계획입니다.
주요 숫자
- 이사회 구성원의 약 75%가 AI로 생산성 향상과 비용 절감을 기대함
- AI 목표를 달성한 기업은 3%뿐임
- 38%의 기업이 AI 지출 예산을 초과함
- 85%의 기업이 내년에 AI에 더 많이 쓸 계획임
- AI로 확보된 직원 시간은 약 5분의 1 수준임
왜 어려울까
AI를 도입하는 것만으로는 돈이 바로 절약되지 않습니다. 회사가 일하는 방식을 바꾸고, 직원에게 새로운 기술을 가르쳐야 합니다. 가트너는 AI로 생긴 시간을 새로운 가치 있는 일에 쓰는 것이 더 큰 기회라고 말합니다. 또 여러 조사에서 AI 투자 수익을 내기가 생각보다 어렵다는 결과가 나왔습니다.
왜 중요한가
기업들은 AI에 많은 돈을 쓰고 있습니다. 그런데 그 효과가 아직 분명하지 않습니다. 투자 수익이 나오지 않으면 AI 열기가 식을 수도 있습니다. 그래서 기업이 AI를 어디에 쓸지, 직원을 어떻게 준비시킬지 신중하게 정해야 합니다.
앞으로 지켜볼 점
- 기업들이 AI 투자를 계속 늘릴지, 아니면 줄일지
- AI로 생긴 시간이 실제 새로운 성장으로 이어지는지
- 대형 기술 기업 외의 기업들이 AI 덕분에 생산성이 오르는지
용어 풀이
- Gartner
- 기업의 기술과 경영 전략을 분석해 조언하는 미국의 리서치 회사입니다.
- AI
- 인공지능. 컴퓨터가 사람처럼 글을 읽고, 쓰고, 판단하도록 만든 기술입니다.