Ứng dụng Tammi của Viettel đạt 20 triệu người dùng sau ba tháng

Chuyện gì đã xảy ra?

Viettel Telecom, công ty viễn thông lớn của Việt Nam, thông báo ngày 27/10 rằng Tammi đã đạt mốc 20 triệu người dùng. Ứng dụng được đưa lên kho app từ tháng 4 nhưng chỉ dùng nội bộ. Đến tháng 8 thì giới thiệu ra thị trường. Từ đó, Tammi liên tục nằm trong nhóm app miễn phí được tải nhiều nhất trên iOS và Android tại Việt Nam.

Các con số chính

• 20 triệu người dùng sau khoảng ba tháng ra mắt chính thức.
• Khoảng 10% người dùng là thuê bao của nhà mạng khác, không phải của Viettel.
• Tỷ lệ người dùng hằng ngày so với hằng tháng (DAU/MAU) trong tháng 10 đạt gần 30%. Nghĩa là cứ 10 người dùng trong tháng thì có khoảng 3 người dùng mỗi ngày.
• Ứng dụng yêu cầu đăng ký bằng số điện thoại di động đã định danh, để chắc chắn người dùng là người thật.

Tammi có gì?

Tammi kết hợp nhiều tính năng trong một ứng dụng. Người dùng có thể nhắn tin, gọi điện, họp trực tuyến. Ngoài ra còn có thanh toán, đặt xe, giao hàng và quản lý dịch vụ viễn thông. Viettel cũng phát triển các trang tài khoản chính thức (OA) để người dân liên lạc với doanh nghiệp, cơ quan và tổ chức. Theo nhà phát triển, Tammi dùng mạng lưới có mặt tới tận thôn, bản để xác minh tài khoản tổ chức, và kết nối với hệ thống điều hành tập trung (IOC) của địa phương.

Vì sao đáng chú ý?

Việt Nam đã có nhiều ứng dụng nhắn tin, nên Viettel muốn Tammi là một nền tảng kết nối số, không chỉ là một app nhắn tin thêm. Theo ông Hoàng Trung Thành, Tổng giám đốc Viettel Telecom, Tammi là một phần trong quá trình Viettel chuyển từ công ty viễn thông (Telco) sang công ty công nghệ (Techco). Ông cho rằng 20 triệu người dùng mới chỉ là bước khởi đầu. Thành công lâu dài sẽ phụ thuộc vào việc người dùng có dùng thường xuyên và tin tưởng ứng dụng hay không.

Cần theo dõi điều gì?

• Người dùng có tiếp tục dùng Tammi đều đặn hay không.
• Tỷ lệ người dùng hằng ngày so với hằng tháng có tăng thêm không.
• Mức độ tin tưởng của người dùng và các giá trị thực tế ứng dụng mang lại.