Máy tính trang trại do cậu bé 14 tuổi "bảo trì" đẩy kỹ thuật viên hỗ trợ vào mớ hỗn độn công nghệ

Chuyện gì đã xảy ra?

Anh Jason, một kỹ thuật viên hỗ trợ máy tính, được gọi đến một trang trại có vài trăm con bò. Một chiếc máy tính điều khiển gần như mọi việc: cho bò ăn, đo lượng sữa, lên kế hoạch mang thai và gửi dữ liệu lên chính phủ. Khi đến nơi, anh thấy máy chạy Windows XP, một hệ điều hành đã ngừng được Microsoft hỗ trợ chính thức. Không có bản sao lưu, không có máy dự phòng, và không ai thực sự chịu trách nhiệm bảo trì máy.

Các con số và sự thật chính

• Trang trại có vài trăm con bò.
• Trang trại sản xuất nhiều tấn sữa mỗi tuần.
• Máy tính chạy Windows XP, ngay sau khi Microsoft ngừng hỗ trợ chính thức.
• Người được giao bảo trì máy là cháu trai 14 tuổi của chủ trang trại.
• Anh Jason đã làm việc với máy tính của đại lý thiết bị nông nghiệp này khoảng 20 năm.

Bối cảnh

Phần mềm quản lý trang trại này là loại phần mềm riêng, chỉ có một công ty bán và hỗ trợ. Khi một máy chạy phần mềm cũ mà không được cập nhật, nó dễ bị tấn công mạng. Tường lửa là phần mềm hoặc thiết bị giúp chặn truy cập trái phép vào máy tính.

Vì sao câu chuyện này đáng chú ý?

Câu chuyện cho thấy một hệ thống quan trọng có thể bị bỏ mặc nhiều năm mà không ai hay biết. Không có tường lửa, không có bản sao lưu và không có người bảo trì có chuyên môn là những rủi ro lớn. Nó cũng nhắc nhở rằng những hệ thống công nghiệp dùng máy tính cần được chăm sóc nghiêm túc, không chỉ là chuyện của các văn phòng.

Điều cần theo dõi

• Liệu các trang trại khác có đang chạy hệ thống cũ tương tự không.
• Các nhà cung cấp phần mềm quản lý trang trại có siết chặt yêu cầu bảo mật khi lắp đặt không.
• Việc hỗ trợ Windows XP và các hệ điều hành cũ sẽ còn gây ra rủi ro bao lâu nữa.