"お名前.com 데스크톱 클라우드" 이용 고객께 드리는 재차 부탁 (제5보) | GMO인터넷그룹 주식회사

무슨 일이 있었나요?

GMO인터넷은 2026년 10월 21일부터 'Onamae.com Desktop Cloud' 서비스에 허락 없이 접근한 일을 알리고 있습니다. 이번이 다섯 번째 안내입니다. 회사는 아직 조사 중이라고 말합니다. 더 큰 피해를 막기 위해 고객이 자신의 기기를 확인하고 자료를 미리 백업하라고 부탁하고 있습니다.

고객이 지금 해야 할 일

• 백신 프로그램으로 휴대폰과 컴퓨터를 전체 검사하세요.
• 자료를 백업하되, 백업 파일도 조심해서 다루세요.
• 증권사나 FX(외환) 업체를 통해 MT4나 MT5 같은 거래 도구를 쓴다면, 외환 거래에 쓰지 않는 기기에서 거래 계정과 도구의 비밀번호를 바꾸세요.
• 로그인된 모든 세션을 끝내세요. 필요하면 중개사에게 연락하세요.
• 거래 내역과 잔액을 확인하세요. 모르는 거래가 보이면 먼저 중개사에게 연락하세요.

왜 이런 조치가 필요할까요?

해커는 시스템에 침입하면 로그인 정보를 훔칠 수 있습니다. 사람들은 같은 비밀번호를 여러 곳에 쓰는 경우가 많아서, 비밀번호 하나가 털리면 다른 계정도 위험해집니다. 비밀번호를 바꿔도 일부 중개사 서버는 이전 연결을 한동안 열어 둡니다. 그러면 낯선 사람이 계속 거래할 수 있습니다. 그래서 회사는 모든 세션을 끝내라고 말합니다. 또한 공격자라고 주장하는 사람이 이메일이나 메시지를 보내도 링크나 파일을 열지 말고 답장하지 마세요.

왜 중요한가요?

훔쳐간 정보는 추가 공격에 쓰일 수 있습니다. 거래 계정을 통해 돈을 빼 가는 일도 가능합니다. 회사는 이 조치들이 더 큰 피해를 막기 위한 예방책이라고 말합니다. 고객이 이를 따르면 조사가 이어지는 동안 위험을 낮출 수 있습니다.