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아라라메시지 불법 접속으로 메일 주소 최대 7,700만 건 유출 가능성…공격자, 계약 기업 서버 침입

보안2분 읽기

일본 회사 Payckloud Holdings는 이메일 발송 서비스 "Arara Message"가 해킹당해 약 7,700만 개의 이메일 주소가 새어 나갔을 수 있다고 밝혔습니다. 이 서비스는 10월 31일부터 멈춰 있고, 다시 시작하는 날짜는 아직 정해지지 않았습니다.

무슨 일이 있었나요?

Payckloud Holdings는 11월 2일, 자회사 Arara가 운영하는 이메일 서비스 Arara Message가 해커에게 뚫렸다고 발표했습니다. 새로 약 7,700만 개의 이메일 주소가 유출되었거나 유출되었을 가능성이 있습니다. 고객 회사 최대 약 380곳이 영향을 받을 수 있습니다. 해커들은 이 서비스의 서버를 거쳐 고객 회사의 시스템으로 들어갔습니다. 또 이 서비스를 이용해 신용카드 회사가 보낸 것처럼 보이는 가짜 이메일을 최대 약 713만 통 보냈습니다.

주요 숫자

  • 약 7,700만 개의 이메일 주소와 회원 정보가 서버 97대에서 유출되었을 수 있습니다 (10월 28일~31일).
  • 앞서 발표한 유출 규모는 약 301만 개에서 3,386,187개 주소로 늘었습니다.
  • 고객 회사 5곳의 고객 정보 최대 411,827건이 유출되었을 수 있습니다.
  • 10월 28일~30일 사이 가짜 피싱 이메일이 최대 약 713만 통 발송되었습니다.
  • 여가 예약 서비스 Asobyu는 15,821,184건의 회원 정보가 유출되었다고 밝혔습니다.

이 서비스는 무엇인가요?

Arara Message는 회사가 고객에게 이메일을 보낼 때 쓰는 서비스입니다. 해커들은 먼저 여러 회사가 함께 쓰는 시스템에 들어갔습니다. 그다음 다른 서버로 옮겨 가고, 마지막으로 고객 회사의 시스템까지 들어갔습니다. 일부 문제는 웹 서버의 약한 부분과 시스템 설정 실수에서 나왔습니다. 회사는 해커들이 쓴 로그인 정보를 끊고, 서버 접속을 막고, 서비스 전체를 멈췄습니다.

왜 중요한가요?

일본에서 이메일 주소가 이렇게 많이 새어 나간 사례는 손꼽힐 만큼 큽니다. 진짜처럼 보이는 가짜 이메일을 받는 사람이 많아질 수 있습니다. 회사는 계정이나 명세서를 확인하라는 이메일의 링크를 누르지 말라고 경고합니다. Asobyu처럼 자기 회원 정보가 빠져나간 다른 회사들도 함께 피해를 보고 있습니다.

앞으로 지켜볼 점

  • 회사가 아직 확인 중인 최종 유출 건수
  • 해커가 어떻게 들어왔는지, 회사가 무엇을 찾아내는지
  • Arara Message가 언제, 그리고 다시 시작할지 여부
  • 더 많은 고객 회사가 유출을 신고하는지 여부

용어 풀이

Payckloud Holdings
Arara Message를 운영하는 자회사 Arara를 거느린 일본 지주 회사입니다.
Arara Message
회사가 고객에게 이메일을 대신 보내 주는 이메일 발송 서비스입니다.
Asobyu
여가와 여행 등을 예약해 주는 서비스로, 이번 유출로 회원 정보가 새어 나갔다고 밝혔습니다.
피싱
진짜 회사인 척 속여서 개인 정보나 돈을 빼내려는 사기 수법입니다.
웹 서버
인터넷 웹사이트와 이메일 같은 자료를 저장하고 전달하는 컴퓨터입니다.
서버
여러 사람이 함께 쓰는 자료와 서비스를 보관하고 제공하는 컴퓨터입니다.

출처: ITmedia에서 원문 보기 ↗

이 글은 원문을 바탕으로 AI가 쉬운 말로 다시 쓴 해설입니다. 사실관계는 원문을 확인하세요.

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