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JD.com, 경쟁사 “하나 고르기” 전술 겨냥, 긱워커 지원 약속
JD.com은 소속 배달 업체인 해당 기업(아마도 "미투안"을 가리킴)의 소위 '하나 고르기' 전술을 비난했다. 그로 인해 배달원들의 수입이 16-25% 감소했다고 주장했다. JD.com은 배달원의 배우자에 대한 직업 우선권 지원, 인력 증가, 강제 독점 금지 등을 약속하며, 서비스 지연에 대한 보상 및 광범위한 산업 노동자 학대 문제 해소를 약속했다.
핵심 정리
- JD.com이 강제 독점 행위로 기술되는 경쟁사(가능성 있는 Meituan)를 고발합니다.
- 이 '한 가지 선택' 전술은 배달 라이더들의 수입이 16-25% 감소한다고 합니다.
- JD는 배달 라이더들의 배우자에게 직업 우선권을 부여하여 조치를 취하겠다고 약속했으며, 모집 노력을 강화하고 강제 독점이 없도록 보장할 것입니다.
- 이 회사는 영향을 받는 기술 노동자들을 지원하기 위해 20분 이상 지연된 주문에 대해 무료 배송을 제공합니다.
- JD의 편지는 노동자 안전, 부족한 사회 보험, 그리고 신뢰할 수 없는 음식 배달 서비스와 같은 배달 산업의 지속적 문제점을 강조합니다.
왜 중요한가
- 2025년 기질 경제 실천의 급격한 증가는 기업들이 배달 서비스에 기질 노동자들에게 점차 의존하고 있다는 중요한 트렌드로 부각되고 있습니다.
- 기질 경제에서 노동자의 권리 문제가 주목받고 있으며, 이는 기질 노동자들을 위한 공정한 노동 관행과 보호에 대한 국제적 논의와 함께 이루어지고 있습니다.
- JD의 행동은 규제기관과 소비자들로부터 기질 노동자들의 대우에 대한 증가한 검토에 대한 응답으로 받아들여질 수 있습니다.
JD.com의 대응은 기가 경제에서 노동자 권리 우선 및 취약한 배송 인력 지원으로의 변화를 보여주며, 경쟁 압력이 높아지는 상황에서 중요한 문제를 강조하고 있다.