Google Cloudのロンドンゾーンがダウン、複数のサービスに障害

何が起きたのか

2026年10月20日、Google Cloud の ロンドン地域 (europe-west2) にある「europe-west2-b」というゾーンで障害が起きました。ゾーンとは、データセンターの建物のような単位のことです。障害は協定世界時 (UTC) の午前6時8分に始まりました。Google は「複数のサービスでエラーや通信の途切れが起きている」と発表しています。

数字で見る主な事実

• 障害の始まり: 協定世界時 午前6時08分
• ロンドン地域のゾーンは3つのうちの1つ
• 影響を受けたサービスは7つ以上 (BigQuery Data Transfer Service、Cloud Run、Google Kubernetes Engine など)
• Google が次に状況を知らせる予定: 協定世界時 午前9時30分ごろ

背景: ゾーンとリージョン

クラウドでは、サービスを動かす場所を「リージョン」と「ゾーン」に分けます。ゾーンは一つの地域の中にある独立した施設です。通常は、一つのゾーンが止まっても別のゾーンが助けてくれる仕組みになっています。今回は、その仕組みが十分に働かなかったようです。

なぜ大切なのか

銀行、郵便、通販サイトなど、多くの会社や人の生活に関わるサービスが影響を受けました。Lloyds Bank、HSBC、Royal Mail、Revolut などの名前も挙がっています。Revolut は「お客さまのお金とデータは安全です」と説明しました。ただし、復旧の見込みや回避策はまだ示されていません。一つのクラウドの問題が、多くの会社に同時に広がることを示す出来事です。

今後注目すべき点

• Google が協定世界時 午前9時30分ごろに出す最新情報
• いつサービスが元どおりになるか
• 回避策が見つかるかどうか
• 今回の原因が何だったのか (Google の詳しい報告)