Các vùng London của Google Cloud ngừng hoạt động, nhiều dịch vụ bị gián đoạn

Chuyện gì đã xảy ra

Vào sáng thứ Ba, ngày 20 tháng 10 năm 2026, một khu vực nhỏ của Google Cloud ở London tên là europe-west2-b bị sự cố. Nhiều dịch vụ của Google bị lỗi và mất kết nối mạng từng lúc. Google chưa nói khi nào thì sửa xong, và cũng chưa có cách tạm thời nào để khách hàng dùng.

Các con số và sự kiện chính

• Sự cố bắt đầu lúc 06:08 UTC.
• europe-west2-b là một trong ba khu vực phụ ở vùng London.
• Ít nhất 7 dịch vụ của Google bị ảnh hưởng, gồm Cloud Run, Google Kubernetes Engine và Google App Engine.
• Các công ty bị ảnh hưởng theo Down Detector gồm Lloyds Bank, HSBC, Royal Mail, Revolut, BT và Cloudflare.
• Google dự kiến cập nhật cho khách hàng vào khoảng 09:30 UTC.

Vì sao một khu vực có thể gây ảnh hưởng lớn

Google Cloud chia thế giới thành nhiều vùng và khu vực nhỏ. Mục đích là nếu một nơi bị hỏng phần cứng, nơi khác vẫn chạy. Tuy vậy, trong vụ này, một khu vực nhỏ bị lỗi lại kéo theo nhiều dịch vụ khác. Một người dùng trên Reddit nói dịch vụ của họ không có tính năng dự phòng (non-HA) nên bị ảnh hưởng.

Vì sao chuyện này quan trọng

Nhiều ngân hàng và cửa hàng trực tuyến dùng đám mây để chạy ứng dụng. Khi đám mây gặp sự cố, khách hàng có thể không chuyển tiền, không xem được tài khoản hoặc không đặt hàng được. Sự cố cho thấy các công ty nên có kế hoạch dự phòng, chẳng hạn chạy dịch vụ ở nhiều khu vực khác nhau.

Cần theo dõi điều gì

• Google có sửa được lỗi và khôi phục dịch vụ hay không.
• Thông tin cập nhật vào khoảng 09:30 UTC.
• Google có giải thích nguyên nhân gây ra sự cố hay không.