Giao dịch FX không hay biết khiến 1,19 triệu yen biến mất chỉ trong chớp mắt… Dù tin tưởng GMO, "Chuyện này có thật không?"

Chuyện gì đã xảy ra?

Trong một đêm, một số người chơi giao dịch ngoại tệ trực tuyến bị mất tiền. Các tài khoản này chạy qua dịch vụ giao dịch ngoại tệ tự động của GMO Internet. Một phụ nữ ở Osaka mất khoảng 1,19 triệu yên trong một giao dịch mà bà không hề thực hiện. Một người đàn ông ở Saitama cũng mất khoảng 550.000 yên. Cả hai đều tin rằng có người đã xâm nhập tài khoản của họ. Sau đó, một số khách hàng nhận được email từ một nhóm tự gọi là 'đội tin tặc'. Email nói rằng dữ liệu khách hàng sẽ bị công bố nếu GMO không trả lời.

Các con số chính

• Số dư tài khoản của phụ nữ ở Osaka giảm từ khoảng 3 triệu yên xuống còn khoảng 1,2 triệu yên chỉ trong một ngày.
• Tổng thiệt hại của bà, kể cả các lệnh bán tự động, lên tới khoảng 1,78 triệu yên.
• Giao dịch gây thiệt hại xảy ra lúc 0 giờ 40 phút sáng ngày 22/10.
• Người đàn ông ở Saitama mất khoảng 550.000 yên và nhận email đe dọa vào ngày 24/10.
• Ngày 24/10, GMO cho biết sẽ bồi thường cho người dùng bị thiệt hại.

Vì sao người dùng tin tưởng dịch vụ này?

Nhiều người chọn dịch vụ này vì GMO là một công ty nổi tiếng và họ cảm thấy an toàn khi dùng. Có người đã dùng khoảng 8 đến 10 năm, để tiết kiệm cho tương lai và tiền học của con cái. Trước đó, họ đã bật thêm lớp bảo vệ đăng nhập như xác thực bằng vân tay hoặc khuôn mặt, nhưng họ nói như vậy vẫn chưa đủ.

Vì sao chuyện này quan trọng?

Vụ việc cho thấy tin tặc giờ có thể chạm tới tiền tiết kiệm của từng người, chứ không chỉ các hệ thống của công ty. Nó cũng cho thấy có thể lộ ra rất nhiều dữ liệu cá nhân nếu lời đe dọa được thực hiện. Các chuyên gia nói rất hiếm khi tin tặc vừa gây hại cho khách hàng, vừa công khai đe dọa để ép một công ty.

Cần theo dõi điều gì?

• GMO có tìm ra cách tin tặc xâm nhập và có bao nhiêu dữ liệu bị lấy đi hay không.
• GMO có bồi thường cho tất cả người dùng bị ảnh hưởng hay không, và nhanh đến mức nào.
• Nhóm tin tặc có công bố dữ liệu khách hàng như đã đe dọa hay không.
• Chính phủ hoặc cơ quan quản lý có hành động gì với vụ việc này hay không.
• Chuyên gia khuyên mọi người không mở trang web của nhóm tin tặc, vì điều này có thể để lộ địa chỉ IP (địa chỉ internet) của thiết bị.