Quản lý dọa sa thải một đồng nghiệp, rồi giao cho họ một nhiệm vụ quan trọng – và họ đã làm hỏng việc

Chuyện gì đã xảy ra?

Gordon, khi đó là quản lý một nhóm kỹ sư làm một loại chip máy tính phổ biến, phải nói với một nhân viên làm việc chưa tốt rằng hãy cải thiện hoặc nghỉ việc. Sau đó, Gordon giao cho người này sao lưu toàn bộ dữ liệu thiết kế của chip. Người này quyết định không sao lưu ngay và không nói cho ai biết. Ít lâu sau, anh ta bị sa thải. Sáu năm sau, một khách hàng muốn mua thiết kế cũ để làm chip chịu được bức xạ dùng cho vệ tinh. Công ty yêu cầu Gordon tìm bản sao lưu, nhưng chỉ tìm được những mảnh rời rạc từ nhiều phiên bản khác nhau.

Các con số và sự kiện chính

• Sự việc xảy ra cách đây sáu năm, khi khách hàng hỏi về thiết kế cũ.
• Bản sao lưu được làm để lưu một ảnh chụp toàn bộ cơ sở dữ liệu thiết kế đã dọn dẹp.
• Gordon tìm trong các băng sao lưu hằng đêm và gom các mảnh từ nhiều phiên bản khác nhau.
• Gordon không biết khách hàng có tạo được chip dùng được hay không.

Bối cảnh cần biết

Trong ngành chip, một "stepping" là một phiên bản nhỏ của thiết kế, giống như bản cập nhật nhỏ của phần mềm. Sao lưu hằng đêm là bản sao lưu tự động. Bản sao lưu có mục đích, như chuyện này, được làm riêng để giữ một bản chụp quan trọng.

Vì sao chuyện này đáng chú ý?

Câu chuyện cho thấy một việc nhỏ như sao lưu dữ liệu có thể rất quan trọng. Khi giao việc quan trọng cho người không đáng tin, có thể gây rắc rối nhiều năm sau. Gordon cũng nói rằng từ đó ông cẩn thận hơn: chọn người phù hợp hơn và lưu lại email yêu cầu cùng xác nhận đã sao lưu.

Điều cần theo dõi

• Liệu khách hàng có dùng được dữ liệu ghép từ các bản sao lưu rời rạc hay không.
• Liệu dự án có bị hủy trước khi ai đó phát hiện sai sót hay không.