KR — ZDNet Korea
Ủy ban Thẩm định Truyền thông Hàn Quốc đưa ra cảnh cáo 'chú ý' đối với chương trình quảng cáo phóng đại của Lotte Home Shopping
Chính sách3 phút đọc
Ủy ban Truyền thông phát thanh (KMCC) của Hàn Quốc đã cảnh cáo chính thức Lotte Home Shopping. Lý do là một buổi bán hàng trên TV làm cho một thực phẩm chức năng nghe như có thể đốt mỡ ở một vùng bụng cụ thể.
Chuyện gì đã xảy ra?
Ngày 26, KMCC họp toàn thể và quyết định đưa ra mức 'chú ý' (주의) cho Lotte Home Shopping. Đây là mức xử phạt chính thức nhẹ nhất. Tất cả các ủy viên tham dự đều đồng ý, chỉ trừ một người vắng mặt. Vấn đề nằm ở một buổi bán hàng trực tiếp ngày 10 tháng 4 về thực phẩm chức năng 'Pubeung Pavifora'. Chương trình nói mỡ 'biến mất' ở vùng bụng trên, bụng giữa và bụng dưới, như thể sản phẩm có thể nhắm vào mỡ ở những chỗ đó.
Các con số và sự kiện chính
- Buổi phát sóng kéo dài từ 4 giờ 30 đến 5 giờ 30 chiều ngày 10 tháng 4.
- Thành phần chính là chiết xuất gừng Pavifora. Bộ An toàn Thực phẩm và Dược phẩm đã cho phép dùng để giúp giảm mỡ cơ thể.
- Lời công bố được phép chỉ là sản phẩm 'có thể giúp giảm mỡ cơ thể'. Lời công bố này không nói có thể giảm mỡ ở một vùng riêng.
- Tiểu ban đã đưa ra mức cảnh cáo tương tự vào tháng trước. Cuộc họp toàn thể đã xác nhận quyết định này.
Cơ quan giám sát làm việc thế nào?
KMCC có hai loại hành động. Hướng dẫn hành chính gồm 'ý kiến' và 'khuyến nghị'. Xử phạt chính thức gồm 'chú ý', 'cảnh cáo', phạt nhân viên, yêu cầu sửa hoặc dừng chương trình, và tiền phạt. 'Chú ý' là mức nhẹ nhất trong các hình thức xử phạt chính thức. Tuy vậy, khác với hướng dẫn, mức này có thể bị tính khi đài truyền hình gia hạn giấy phép.
Vì sao chuyện này quan trọng?
Cơ quan giám sát cho biết việc lặp lại lời quảng cáo phóng đại không thể sửa bằng dòng chữ cảnh báo nhỏ. Người xem quan tâm đến sức khỏe và ăn kiêng có thể bị hiểu sai. KMCC muốn các đài kiểm tra chương trình kỹ hơn để chuyện này không lặp lại. Vụ việc cũng cho thấy một vấn đề bên trong công ty: một cụm từ mà đội rà soát của chính Lotte đã cấm vẫn xuất hiện trên sóng và trong bảng bằng chứng.
Cần theo dõi điều gì?
- Lotte Home Shopping có thay đổi quy trình rà soát nội bộ cho chương trình bán sản phẩm sức khỏe hay không.
- Các kênh bán hàng khác có nhận cảnh cáo tương tự vì quảng cáo giảm mỡ hay không.
- Quyết định 'chú ý' này sẽ ảnh hưởng thế nào đến các đợt xét gia hạn giấy phép trong tương lai của Lotte.
Chú giải
- KMCC
- Ủy ban Truyền thông phát thanh của Hàn Quốc, cơ quan giám sát các đài phát thanh và truyền hình.
- Lotte Home Shopping
- Công ty bán hàng qua truyền hình ở Hàn Quốc, phát các chương trình bán hàng trực tiếp.
- Pubeung Pavifora
- Tên thực phẩm chức năng được bán trong chương trình ngày 10 tháng 4 và là đối tượng bị nhắc đến trong vụ việc.
- 주의
- Mức 'chú ý', là hình thức xử phạt chính thức nhẹ nhất của KMCC.