Thủ tục DSA: Ủy ban EU đe dọa phạt TikTok

Chuyện gì đã xảy ra?

Ủy ban châu Âu (EC) cho rằng hệ thống gợi ý video của TikTok đẩy người dùng vào một vòng lặp không dứt, toàn video na ná nhau. Ủy ban gọi đây là hiệu ứng "hang thỏ". Cứ mỗi lần vuốt hoặc thích một video, ứng dụng lại đưa ra thêm nhiều video cùng loại, và người dùng khó dừng lại. Đây mới chỉ là kết luận sơ bộ, nghĩa là chưa phải quyết định cuối cùng.

Các con số và sự kiện chính

• Mức phạt cao nhất có thể lên tới 6% tổng doanh thu cả năm của TikTok trên toàn thế giới.
• Cuộc điều tra bắt đầu vào tháng 2 năm 2024.
• Tháng 2 năm 2026, Ủy ban đã nêu lo ngại về thiết kế gây nghiện của TikTok, như cuộn video không dứt và tự động phát.

Luật DSA là gì?

DSA là Đạo luật Dịch vụ Số của EU, áp dụng cho các nền tảng trực tuyến. Luật này yêu cầu các nền tảng lớn phải ngăn ngừa rủi ro và tác hại đối với người dùng. TikTok là một trong những nền tảng lớn nhất ở EU, nên Ủy ban giám sát trực tiếp. Theo Ủy ban, hệ thống gợi ý của chính TikTok tạo ra rủi ro và phần lớn bỏ qua những gì người dùng thực sự làm. Vấn đề nghiêm trọng nhất với nội dung có thể gây hại cho sức khỏe hoặc tinh thần. Ví dụ, hệ thống có thể đẩy video lên cao dựa trên thời gian người ta xem chúng.

Vì sao chuyện này quan trọng?

Vụ việc chạm tới cốt lõi kinh doanh của TikTok. Càng xem nhiều nội dung giống nhau, người dùng càng ở lại ứng dụng lâu, và công ty càng kiếm được nhiều tiền. EU nói mô hình này cần thay đổi, và không chỉ riêng ở TikTok. Vấn đề đặc biệt quan trọng với trẻ em và thiếu niên, nhưng không chỉ giới hạn ở nhóm này.

Cần theo dõi điều gì?

• TikTok có thể trả lời các lo ngại của Ủy ban trước quyết định cuối cùng.
• Nếu Ủy ban xác nhận kết luận, họ có thể công bố mức phạt.
• Mọi mức phạt đều có thể bị thách thức tại tòa án.
• Kế hoạch rộng hơn của Ủy ban về Đạo luật Trẻ em EU có thể mất một thời gian mới được ban hành.