DSA 절차: EU 집행위원회, 틱톡에 과징금 위협

무슨 일이 있었나

EU 집행위원회는 틱톡의 '추천' 화면이 EU의 온라인 플랫폼 법인 디지털서비스법(DSA)을 따르지 않는 것 같다고 보고 있습니다. 위원회는 이 시스템이 '토끼굴' 효과를 만든다고 말합니다. 사용자가 영상을 넘기거나 좋아요를 누를 때마다 비슷한 영상이 계속 나와서, 멈추기 어렵다는 뜻입니다. 이 결과는 아직 예비 결과이며 최종 결정은 아닙니다.

꼭 알아야 할 숫자와 사실

• 최대 벌금은 틱톡의 전 세계 연간 매출의 6%까지 가능합니다.
• 조사는 2024년 2월에 시작되었습니다.
• 2026년 2월에 위원회는 끝없는 스크롤과 자동 재생 같은 중독성 디자인에 대해 이미 우려를 나타냈습니다.
• 틱톡은 EU에서 가장 큰 플랫폼 중 하나라서 위원회가 직접 감독합니다.

왜 이런 법이 있을까

DSA는 큰 온라인 플랫폼이 사용자에게 생길 수 있는 위험과 해로운 영향을 미리 막도록 요구합니다. 위원회는 틱톡의 추천 시스템이 스스로 위험을 만들고, 사용자가 실제로 무엇을 하는지는 크게 신경 쓰지 않는다고 봅니다. 특히 건강이나 정신 건강을 해칠 수 있는 콘텐츠에서 문제가 가장 심각합니다. 예를 들어 사람들이 영상을 얼마나 오래 보는지를 기준으로 영상을 더 띄울 수도 있습니다.

왜 중요한가

이번 문제는 틱톡의 핵심 사업과 맞닿아 있습니다. 비슷한 영상을 많이 보여주면 사람들이 앱에 더 오래 머물고, 그것이 회사의 수익이 됩니다. EU는 이런 방식이 틱톡뿐 아니라 다른 곳에서도 바뀌어야 한다고 말합니다. 특히 어린이와 청소년에게 중요한 문제이지만, 그들에게만 해당하는 것은 아닙니다.

앞으로 지켜볼 점

• 틱톡은 최종 결정 전에 위원회의 우려에 답할 수 있습니다.
• 위원회가 결과를 확정하면 벌금을 발표할 수 있습니다.
• 벌금이 정해지더라도 법원에 이의를 제기할 수 있습니다.
• 위원회가 계획한 'EU 아동법'은 시행까지 시간이 걸릴 수 있습니다.