누가 더 일 잘하나...SKT 직원이 만든 AI 에이전트 맞대결

무슨 일이 있었나

SK텔레콤은 3일 사내 AI 에이전트 경연대회 'AX 스파크'의 결선을 열고 우수작을 뽑았다. 직원들이 만든 AI 에이전트들이 실제 업무에서 얼마나 쓸모 있는지 겨뤘다. 최종 5개 작품이 올라왔다.

주요 숫자와 사실

• 지난 8월부터 10월까지 접수된 작품은 173건이다.
• 예선을 통과한 최종 작품은 5개다.
• '파일론'은 전국 약 18만 개 통신설비의 전력 사용량과 요금을 분석한다.
• 올해 사내에서 개발된 업무용 AI 에이전트는 5000개를 넘었다.

이 대회는 왜 열렸나

SK텔레콤은 '1인 1에이전트' 활동을 추진하고 있다. 직원들이 AI를 직접 만들고 쓸 수 있도록 개발 플랫폼과 직무별 교육을 지원해 왔다. 이번 대회는 그 활동의 하나다. 개발자뿐 아니라 마케팅, 네트워크, 보안 등 여러 직무의 직원이 참여했다.

왜 중요한가

AI가 단순히 일을 돕는 수준을 넘어 일하는 방식 자체를 바꾸고 있다는 점이 눈여겨볼 부분이다. 정재헌 CEO는 현장에서 나온 아이디어를 키워 조직 생산성과 회사 경쟁력을 높이겠다고 말했다. 검증된 좋은 사례는 다른 조직에도 넓게 적용할 계획이다.

앞으로 지켜볼 점

• 검증된 우수 사례가 다른 조직에 실제로 적용되는지
• 사내 AI 에이전트 활용이 전사적으로 얼마나 넓어지는지
• 다음 경연대회에서 어떤 새로운 AI 에이전트가 나오는지