「게오」「세컨드스트리트」 운영사 불법 접속 발생, 공식 앱·온라인 서비스 중단하고 점검 진행 중

무슨 일이 있었나요?

2026년 10월 17일, 세컨드 리테일링이라는 회사가 내부 시스템에 허락 없이 접속한 사실을 확인했다고 발표했습니다. 이 회사는 「게오」와 「세컨드 스트리트」를 운영합니다. 피해가 더 커지지 않도록 같은 날 밤 9시부터 두 브랜드의 앱과 웹 서비스를 멈추고 시스템을 점검하고 있습니다. 다시 열 시기는 확인되는 대로 알려 준다고 합니다.

꼭 알아야 할 사실

• 불법 접속을 확인한 날: 10월 15일
• 서비스를 멈춘 시각: 10월 17일 밤 9시
• 가게 영업시간은 그대로입니다.
• 앱을 쓰지 않는 매장 방문 판매(買取)는 받고 있습니다.
• 보안 전문 기관과 함께 원인과 피해 범위를 조사 중입니다.

어떤 서비스가 멈췄나요?

세컨드 스트리트는 공식 앱과 온라인 쇼핑몰이 멈췄습니다. 택배 판매, 출장 매입 웹 접수, 매장 주문 상품 받기도 쓸 수 없습니다. 게오는 공식 앱, 웹사이트, 온라인 쇼핑몰, 가전 대여, 택배 대여와 택배 판매가 멈췄습니다. 게오모바일의 온라인 쇼핑몰과 모바일 택배 판매도 멈췄습니다. 다만 이미 신청한 택배 집하와 메이크 전에 주문된 상품 출고는 계속 진행된다고 합니다.

왜 중요할까요?

가게에 직접 가지 않아도 되는 온라인 서비스가 여러 개 멈췄기 때문에 이용자가 불편을 겪을 수 있습니다. 또 개인 정보나 거래 정보가 새어 나갔는지는 아직 알려지지 않았습니다. 그래서 조사 결과를 꼭 지켜봐야 합니다.

앞으로 무엇을 지켜봐야 할까요?

• 서비스를 다시 여는 날짜가 언제 발표되는지
• 원인과 피해 범위가 어떻게 밝혀지는지
• 개인 정보가 새어 나갔는지 여부
• 이용자에게 추가로 안내하는 내용