과학에 따르면 상사는 회의에서 말을 줄여야 한다

무슨 일이 있었나요

연구자들은 30년이 넘는 회의 연구를 정리한 리뷰를 썼습니다. 이 리뷰는 2026년 Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior에 실렸습니다. 회의를 연구하는 분야를 '회의 과학(meeting science)'이라고 합니다. 이 분야는 한때 아주 작았지만 지금은 빠르게 커지고 있습니다.

핵심 숫자와 사실

• 전 세계에서 매일 약 10억 건의 회의가 열립니다.
• 최고경영자(CEO)는 근무 시간의 거의 4분의 3을 회의에 씁니다.
• 회의를 계획하고 이끄는 일이 관리자 시간의 대부분을 차지합니다.
• 연구자들은 보관된 온라인 회의 기록을 사용해 많은 자료를 얻고 있습니다.

회의를 연구하기 어려웠던 이유

오랫동안 회의는 연구하기 어려운 주제였습니다. 지금은 온라인 회의 기록 덕분에 과학자들이 많은 정보를 얻을 수 있습니다. 회의는 사람들이 연결되고, 생각을 나누고, 함께 일하는 자리입니다. 연구자 리아나 크레이머는 회의가 팀워크, 리더십, 직장에서의 인간관계를 연구하기 좋은 무대라고 말합니다.

왜 중요한가요

회의는 일하는 삶에서 큰 부분을 차지합니다. 과학자들이 어떤 회의가 가치 있는지 알아내면, 사람들은 낭비되는 회의 대신 도움이 되는 일에 더 많은 시간을 쓸 수 있습니다. 이 연구는 사람들이 무언가를 함께 이루려고 모일 때 어떻게 행동하는지도 보여 줍니다.

앞으로 지켜볼 점

• 유용한 결과를 내는 회의를 운영하는 방법에 대한 더 많은 연구.
• 이 연구를 바탕으로 회사들이 회의를 계획하고 이끄는 방식을 바꿀지 여부.
• 온라인 회의에서 얻은 새 자료가 직장인에 대한 과학자들의 이해를 어떻게 넓힐지.