애플, iPhone Duo 사전 주문 허용으로 '실수'라는 비판받아

무슨 일이 있었나요?

10월 16일 애플은 전 세계에서 iPhone Duo를 사전 주문받기 시작했습니다. 블룸버그의 기술 전문가 마크 거먼은 애플이 심각한 공급 제한을 알고 있었는데도 사전 주문을 열었다고 말합니다. 그는 애플이 수요를 맞추기보다 첫 회계 분기에 제품을 빨리 시장에 내놓는 쪽을 더 우선했다고 봅니다.

주요 사실

• 애플은 처음에 미국과 중국에서만 iPhone Duo를 팔 계획이었지만, 결국 70여 개 국가와 지역에서 동시에 판매를 열었습니다.
• 사전 주문을 연 지 30분도 안 되어, 대부분의 시장에서 예상 배송일이 2027년 1월 말로 밀렸다고 맥루머스가 전했습니다.
• 베트남에서는 애플 스토어 온라인과 주요 유통 시스템의 첫 물량이 5분 만에 품절되었습니다.
• 베트남 가격은 256GB 모델 6,499만 동부터, 2TB 모델은 1억 399만 동까지입니다. 색상은 스타 화이트와 나이트 스카이 두 가지입니다.

공급이 빠듯한 이유

접이식 폰은 만들기 어렵습니다. 일부 보도에 따르면 조립 파트너 공장에서 완성품 중 품질 기준을 통과하는 비율이 60%를 조금 넘는 수준이라고 합니다. 폭스콘 같은 공장은 생산 라인을 안정시키는 데 1년 넘게 걸릴 수도 있습니다.

왜 중요한가요?

애플은 수요가 "모든 기대를 훨씬 넘어섰다"고 말하며, 이 제품을 최대한 빨리 고객에게 전하려고 노력하고 있다고 밝혔습니다. 하지만 충분히 빨리 만들 수 없는 제품을 많은 사람이 주문하면, 구매자는 몇 달을 기다려야 하고 고객의 신뢰도 흔들릴 수 있습니다.

앞으로 지켜볼 점

• 10월 23일 매장에서 접이식 폰을 직접 살 수 있을지 여부. 애플은 아직 확인하지 않았습니다.
• 배송일이 앞당겨질지, 더 늦춰질지.
• 폭스콘 같은 공장이 품질 검사를 통과하는 제품의 비율을 얼마나 빨리 높일 수 있을지.