보관된 글 — US — techcrunch
아마존, 제품 발견을 위한 틱톡 스타일 피드 ‘Inspire’ 서비스 종료
아마존이 TikTok을 모방한 단편 형식의 제품 발견 기능 '인스파이어'를 종료한다고 발표했습니다. 이 결정은 고객 피드백 평가 및 크리에이터 참여 감소를 고려한 결과입니다. 아마존은 소셜 코마스 전략의 변화 속에서 쇼핑 기능 강화를 위해 다른 소셜 플랫폼과의 파트너십에 주력하고 있는 가운데 이러한 조치를 취했습니다.
핵심 정리
- 아마존은 낮은 사용자 참여와 제작자 참여로 'Inspire'라는 TikTok과 유사한 쇼핑 기능을 중단한다.
- 회사는 고객의 선호도에 맞추기 위해 주기적으로 기능을 평가하며, Inspire를 폐쇄하기로 결정했다.
- Inspire는 인플루언서와 브랜드의 짧은 동영상을 통해 제품을 발견할 수 있게 해주는 TikTok과 유사한 서비스였다.
- 사회적 상거래가 진화하는 가운데, 아마존은 인스타그램과 스냅챗과 같은 플랫폼들과 직접적인 쇼핑 통합을 위해 협력하고 있다.
- 2022년에 출시된 Inspire는 사회적 상거래가 급부상할 때 출시되었으나, 그 반응은 믝하였다.
- 아마존이 창작자에게 저렴한 보상을 제공하자 논란이 일어났고, 이는 창작자들의 관심이 제한되는 결과를 초래했다.
- 아마존은 루퍼스 쇼핑 어시스턴트와 같은 향상된 인공 지능 기능을 포함한 다른 혁신적인 쇼핑 방법을 탐구 중이다.
왜 중요한가
- 'Inspire'의 실패는 소셜 커머스의 변화하는 동태와 플랫폼이 크리에이터 경제에 적응해야 하는 방법을 보여줍니다.
- 2025년에는 기업들이 소셜 쇼핑 기능을 플랫폼에 직접 통합하여 인플루언서들과의 직접적인 연결을 강조할 것으로 예상됩니다.
- 아마존의 독립적인 쇼핑 기능에서의 변화는 기업들이 전통적인 소셜 네트워크를 전자상거래에 활용하는 전반적인 추세를 반영하고 있습니다.
아마존의 '인스파이어' 서비스 종료는 소셜 쇼핑 사업의 어려움을 드러내며, 변화하는 소매업 환경 속에서 창작자와의 상호작용과 적응력의 중요성을 강조합니다.