ニフティ、54万件超漏えいの可能性 光回線の申し込みシステムに不正アクセス

何が起きたのか

ニフティは2026年10月19日、回線の申し込みや受付を管理する社内システムへの不正アクセスを確認しました。個人情報が漏えいした可能性があるとしています。攻撃を受けたのは社内用のシステムで、顧客が入力するWebサイトの申し込みフォームは対象外でした。不正アクセス元からの通信はすでに遮断されています。

主な数字と事実

• 最大542,513件の情報が漏えいした可能性があります。
• 対象は2019年以降に、同社のWebサイト以外から光回線を申し込んだ顧客です。
• 漏えいした可能性があるのは、会員ID、氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスです。
• 口座情報とクレジットカード情報は対象外とされています。
• 不正アクセスを確認したのは10月19日の午前10時20分ごろです。

言葉の説明

光回線は、細いガラスのケーブルで大量のデータを速く送る通信方式です。「申し込みシステム」は、顧客の申込内容を保存・処理するコンピューターの仕組みです。「不正アクセス」は、許可なくシステムに入り込むことを指します。

なぜ重要なのか

氏名や住所、電話番号は、詐欺や偽のメッセージに悪用されるおそれがあります。過去にこれらのサービスを申し込んだ人は、怪しい連絡に注意が必要です。口座情報とクレジットカード情報は含まれていないため、大きな危険の一つは避けられたといえます。

今後の注目点

• ニフティによる詳しい調査の結果。
• 個人情報保護委員会への報告の内容。
• 漏えいの規模や内容が変わると分かる新しい事実。
• 影響を受けた顧客が取るべき行動についての公式な案内。