管理者「マイクロソフトの10月アップデートでExchange Serverが壊れ、週末はずっとサーバーに付きっきりだった」

何が起きたか

マイクロソフトは、2026年10月のWindows Serverアップデートが、企業がメールを動かすのに使うExchange Serverに問題を起こす可能性を認めました。Webメール（OWA）で接続エラーが出たり、メールが長い待ち行列にたまったりすることがあります。マイクロソフトは、Exchangeのセキュリティ更新は原因ではないと説明しています。

主な事実

• 影響を受けるシステム：Windows Server 2016、2019、2022、2025。
• 影響を受けるExchangeのバージョン：Exchange Server 2016、2019、新しいSubscription Edition（SE）。
• 初期設定の上限：同時に処理するEndpoint Lookup呼び出しは512件。
• 影響の大きさはサーバーによって違い、まったく問題が出ないサーバーもある。
• 現在の回避策：上限を増やすレジストリの編集（Windowsの設定変更）。再起動で一時的に改善することもある。

上限が問題になる理由

Endpoint Mapperは、ネットワーク上のプログラム同士が互いを見つけるのを助けるWindowsのサービスです。マイクロソフトは、一度に処理する検索要求の数に初期上限を設けています。混雑したExchangeサーバーでは、この上限が低すぎて要求が詰まり、メールが遅くなるとされています。

なぜ重要か

多くの企業にとってメールは欠かせないため、遅くなると仕事が止まることがあります。管理者は週末を修復作業に使わされました。顧客の中には、問題の原因探しを自分たちでやらされたと怒る人もいます。マイクロソフトは通常の更新スケジュール外の修正をまだ約束していないため、当面は管理者が回避策を使う必要があります。

注目すべき点

• マイクロソフトが緊急の修正（通常の予定外の更新）を出すかどうか。
• 調査中とされるRelease Health Dashboardの続報。
• レジストリの回避策が、混雑したサーバーで長期的に効果を保つかどうか。