관리자: "마이크로소프트의 10월 업데이트로 Exchange Server가 망가져 주말 내내 서버에 매달렸다"

무슨 일이 있었나

마이크로소프트는 2026년 10월 Windows Server 업데이트가 기업이 이메일을 운영할 때 쓰는 Exchange Server에 문제를 일으킬 수 있다고 인정했습니다. 웹 메일(OWA)에서 연결 오류가 나고, 이메일이 긴 대기열에 쌓일 수 있습니다. 마이크로소프트는 Exchange 보안 업데이트는 원인이 아니라고 말합니다.

핵심 사실

• 영향받는 시스템: Windows Server 2016, 2019, 2022, 2025.
• 영향받는 Exchange 버전: Exchange Server 2016, 2019, 새 구독 에디션(SE).
• 기본 제한: 동시 Endpoint Lookup 호출 512개.
• 영향은 서버마다 다릅니다. 어떤 서버는 전혀 문제가 없을 수도 있습니다.
• 현재 임시 해결책: 제한값을 늘리는 레지스트리 편집(Windows 설정 변경). 서버를 재부팅하면 잠시 나아질 수 있습니다.

제한값이 중요한 이유

Endpoint Mapper는 네트워크에서 프로그램들이 서로를 찾도록 돕는 Windows 서비스입니다. 마이크로소프트는 한 번에 처리할 조회 요청 수에 기본 상한을 두었습니다. 바쁜 Exchange 서버에서는 이 상한이 너무 낮아 요청이 밀리고 이메일이 느려진다고 합니다.

왜 중요한가

많은 기업에서 이메일은 필수이므로 속도 저하는 업무를 멈추게 할 수 있습니다. 관리자들은 주말에도 복구 작업을 해야 했습니다. 일부 고객은 문제를 직접 찾아내야 했다며 불만을 나타냈습니다. 마이크로소프트는 아직 정규 업데이트 일정 밖의 긴급 수정을 약속하지 않아, 당분간 관리자는 임시 해결책을 써야 합니다.

지켜볼 점

• 마이크로소프트가 긴급 업데이트(정규 일정 밖의 수정)를 내놓을지 여부.
• 현재 조사 중이라는 Release Health Dashboard의 추가 정보.
• 레지스트리 임시 해결책이 바쁜 서버에서 장기적으로 효과가 있을지 여부.