Times Car: Cơ sở tính khoản hỗ trợ 3.000 yen là gì? Hỏi Park24

Chuyện gì đã xảy ra?

Park24 cho biết 3.000 yen là mức tiền xin lỗi dành cho những người bị lộ dữ liệu. Công ty nói mức này được đặt sau khi xem xét các lựa chọn mà khách hàng có thể làm và những chi phí họ có thể gặp phải. Tuy nhiên, công ty không giải thích cụ thể cách tính ra con số 3.000 yen. Vụ việc được phát hiện vào ngày 25 tháng 9. Trong bản cập nhật ngày 23 tháng 10, công ty cho biết một số ảnh chụp bằng lái xe và giấy tờ tùy thân khác đã bị gửi ra ngoài. Nguyên nhân là một điểm yếu trong hệ thống web mà kẻ tấn công đã lợi dụng.

Các con số chính

• 3.000 yen (khoảng bằng tiền mặt hoặc phiếu quà tặng) cho mỗi người bị ảnh hưởng
• 1.465.349 người đủ điều kiện nhận khoản tiền này
• Park24 dự kiến ghi nhận khoản lỗ đặc biệt 5,5 tỷ yen cho khoản tiền này và các chi phí liên quan
• Việc truy cập trái phép được phát hiện vào ngày 25 tháng 9

Times Car là gì?

Times Car là dịch vụ cho phép người dùng thuê xe theo giờ. Để đăng ký, thành viên phải gửi ảnh giấy tờ tùy thân, và các ảnh này được lưu lại trong hệ thống của công ty. Vì vậy, khi dữ liệu bị rò rỉ, ảnh giấy tờ của khách hàng có thể bị lộ.

Vì sao chuyện này quan trọng?

Có thể nhiều người đã bị lộ ảnh giấy tờ tùy thân. Việc công ty trả tiền xin lỗi cho thấy họ thừa nhận khách hàng đã bị thiệt hại thật sự. Tuy nhiên, nhiều chi tiết quan trọng vẫn chưa được công bố, ví dụ khách hàng sẽ nhận phiếu quà tặng hay tiền chuyển khoản, và khi nào nhận được. Khách hàng muốn biết mình có bị ảnh hưởng hay không cần theo dõi các thông báo của công ty.

Cần theo dõi điều gì?

• Hình thức trả tiền: thẻ quà tặng, điểm thưởng điện tử hay chuyển khoản ngân hàng
• Thời điểm bắt đầu trả tiền
• Cách kiểm tra dữ liệu của mình có bị lộ hay không, qua trang My Page hoặc qua email
• Kế hoạch đầy đủ của Park24 để tăng cường bảo mật, dự kiến hoàn thành vào cuối năm nay
• Việc xóa các ảnh bằng lái xe đã lưu trước cuối tháng 10