OpenAI cho biết ChatGPT đang đuổi kịp Google về tìm kiếm

Chuyện gì đã xảy ra?

Tại một sự kiện báo chí hôm thứ Hai, Adam Fry, người phụ trách sản phẩm tiêu dùng ChatGPT của OpenAI, công bố con số trên. Theo OpenAI, một lượt tìm kiếm là khi người dùng nhập câu hỏi dẫn đến một lần tìm kiếm trên web. Những việc như hỏi nghĩa của một từ hay xin hướng dẫn đơn giản thì không được tính. Ông Fry không nói rõ con số Google mà OpenAI dùng để so sánh lấy từ đâu.

Các con số chính

• ChatGPT có lượng tìm kiếm bằng 20% so với Google.
• Năm 2023, CEO Microsoft Satya Nadella nói Bing chỉ chiếm khoảng 3% thị phần công cụ tìm kiếm, dù đã cố gắng hơn một thập kỷ.
• OpenAI có thể dùng Bing của Microsoft và chỉ mục tìm kiếm riêng cho một phần lượt tìm kiếm.

Bối cảnh

Nhiều người nay nói “hỏi chatbot” thay vì “google it”. Google đang bớt đưa người dùng sang các trang web bên thứ ba và đầu tư mạnh vào AI, ví dụ tính năng AI Overview. Trong vụ kiện chống độc quyền năm 2023, Google từng cảnh báo rằng ChatGPT có thể cạnh tranh nghiêm túc với mình.

Vì sao điều này quan trọng?

Tìm kiếm là cách kiếm tiền chính của Google, nên mọi thay đổi ở đây đều đáng chú ý. Nếu người dùng chuyển sang chatbot, thị trường tìm kiếm có thể thay đổi lớn. OpenAI cũng đang tính đến quảng cáo để có lợi nhuận, và có thể sắp niêm yết cổ phiếu (IPO) vào đầu năm sau. Ông Fry nói quảng cáo chưa làm giảm sự yêu thích hay việc sử dụng sản phẩm.

Cần theo dõi điều gì?

• Cách OpenAI đưa quảng cáo có hình ảnh sản phẩm vào ChatGPT, thay vì chỉ có tên và logo.
• Kế hoạch IPO của OpenAI, có thể diễn ra vào đầu năm tới.
• Google sẽ phản ứng thế nào với các tính năng tìm kiếm bằng AI.