GMO sẽ bồi thường thiệt hại do giao dịch trái phép, kèm khoản hỗ trợ 5.000 yên, sau vụ tấn công mạng vào VPS FX của "Onamae.com"

Chuyện gì đã xảy ra

Ngày 24/10/2026, GMO Internet thông báo rằng dịch vụ "お名前.com デスクトップクラウド" (một máy chủ ảo dùng để chạy phần mềm giao dịch FX tự động) đã bị tấn công mạng. Kẻ xấu đã thao tác trái phép trên tài khoản giao dịch của một số người dùng. Công ty cũng cho biết hệ thống có lỗ hổng bảo mật và thông tin khách hàng đã bị lấy ra ngoài. Công ty đã đề nghị chính phủ coi đây là vụ đầu tiên áp dụng biện pháp "phòng thủ chủ động" trên không gian mạng.

Các con số chính

• Tiền an ủi: 5.000 yên cho tất cả người dùng đang dùng dịch vụ, dù có bị thiệt hại tiền hay không.
• Máy chủ có thể bị ảnh hưởng: 26.739 máy chủ.
• Số công ty chứng khoán và FX bị ảnh hưởng: hơn 70 công ty trong và ngoài nước.
• Thời hạn thông báo thủ tục nhận tiền: trước ngày 30/10 (qua email), và trước ngày 6/11 cho thủ tục đăng ký, giấy tờ và thời gian chi trả.

Tại sao việc này xảy ra

Người dùng lưu tên đăng nhập và mật khẩu của các công ty FX vào phần mềm giao dịch tự động trên máy chủ ảo. Vì vậy, khi máy chủ bị xâm nhập, thông tin đăng nhập có thể bị lấy đi và dùng để giao dịch trái phép. GMO đã dừng toàn bộ các gói dịch vụ từ ngày 21/10 và cắt kết nối mạng của hệ thống bị ảnh hưởng.

Vì sao tin này quan trọng

Vụ việc cho thấy người dùng có thể mất tiền thật chỉ vì một dịch vụ lưu trữ bị tấn công. GMO nói sẽ không trả tiền cho kẻ tấn công, vì trả tiền cũng không đảm bảo dữ liệu được xóa. Người dùng nên đổi mật khẩu và đăng xuất khỏi các phiên đăng nhập đang mở. Nếu bạn dùng dịch vụ này, hãy kiểm tra email của công ty.

Cần theo dõi

• Thông báo chi tiết về thủ tục nhận tiền bồi thường và tiền an ủi.
• Kết quả điều tra của GMO và cảnh sát.
• Việc các công ty chứng khoán và FX có hủy giao dịch hoặc hoàn tiền hay không.
• Kế hoạch đưa người dùng sang một nền tảng đám mây khác, miễn phí trong 6 tháng.