Nhu cầu robot hình người Trung Quốc tăng trong giáo dục và doanh nghiệp, nhưng bảo trì và hỗ trợ phần mềm trong nước vẫn là thách thức

Chuyện gì đang xảy ra

Ngày càng nhiều robot hình người (robot có dáng giống người) của Trung Quốc được đưa vào Hàn Quốc. Các trường đại học, trung tâm nghiên cứu, trường trung cấp nghề và nhiều công ty đang mua chúng. Robot được dùng để nghiên cứu, giảng dạy và trình diễn hoặc quảng bá. Các hãng như Unitree và AgiBot đang xây dựng chứng nhận và mạng lưới bán hàng tại Hàn Quốc.

Các con số và sự kiện chính

• Các trường đại học có khoa liên quan đến robot: Hanyang, Kwangwoon, Sejong và Kyungpook National University.
• Các trường trung học có ngành liên quan đến robot: Seoul Robot High School, Yuhan Technical High School, Seoul AI High School và Jaeneung High School ở Incheon.
• Robot được bán qua ba đường: công ty Hàn Quốc của hãng hoặc đối tác chính thức, cửa hàng chuyên bán nhiều thương hiệu Trung Quốc, và nhập khẩu song song (mua ở nước ngoài rồi bán lại tại Hàn Quốc).

Vì sao robot khó bảo trì

Robot hình người vẫn đang được phát triển. Khi robot ngã trong lúc đi bằng hai chân, khớp, động cơ hoặc cảm biến có thể bị hỏng. Sau khi sửa, phần mềm điều khiển có thể phải cài đặt lại hoặc nạp lại phần mềm của hãng. Vì vậy việc bảo trì khó hơn nhiều so với đồ điện tử thông thường. Trường học và công ty nhỏ thường thiếu nhân viên được đào tạo để làm việc này.

Vì sao chuyện này quan trọng

Mua robot không có nghĩa là robot dùng được ngay. Dịch vụ sửa chữa ở Hàn Quốc còn hạn chế. Người mua qua nhập khẩu song song có thể phụ thuộc vào năng lực của đơn vị nhập khẩu. Nếu không sửa được trong nước, robot có thể phải gửi trở lại Trung Quốc. Một chuyên gia khuyên trường học và công ty nên kiểm tra khả năng sửa chữa và hỗ trợ phần mềm trước, rồi mới cân nhắc đến giá.

Cần theo dõi điều gì

• Các đối tác chính thức có xây dựng được đội kỹ sư và nguồn linh kiện tại Hàn Quốc hay không.
• Ngày càng nhiều cửa hàng sửa chữa Hàn Quốc có thể bảo trì robot hình người hay không.
• Việc hỗ trợ phần mềm cho trường học và công ty được triển khai tốt đến mức nào.