KR — 전자신문
Bespin Global phát hành 'Tuyển tập case study khách hàng AX theo ngành 2026', công bố các con số hiệu quả
AI2 phút đọc
Bespin Global, một công ty CNTT Hàn Quốc, vừa phát hành sách tình huống khách hàng AX năm 2026, cho thấy AI đang thay đổi công việc trong tài chính, khu vực công, sản xuất, bán lẻ và dịch vụ. Sách cũng công bố kết quả AI của chính công ty.
Chuyện gì đã xảy ra?
Bespin Global đã phát hành 'Sách tình huống khách hàng AX theo ngành năm 2026' vào ngày 20. AX nghĩa là 'chuyển đổi AI', tức dùng AI để thay đổi cách một công ty làm việc. Sách có 34 tình huống chuyển đổi AI, được xếp theo ngành. Gồm các ví dụ tiêu biểu trên thế giới, 14 dự án thực tế tại Hàn Quốc và cách công ty tự áp dụng AI trên toàn bộ hoạt động.
Con số chính
- Tổng cộng 34 tình huống chuyển đổi AI
- 14 dự án thực tế tại Hàn Quốc, gồm KB Life, Woori Financial Group, Korea Hydro & Nuclear Power và Korea Forest Service
- Số ngân hàng toàn cầu công bố lợi nhuận từ đầu tư AI tăng từ 4 lên 15 chỉ trong một năm
- Ngành sản xuất báo cáo: năng suất tăng 40%, thời gian giao hàng giảm 48%
- Bespin Global phân tích 33.924 công việc mỗi tháng, chọn hơn 900 tác vụ tự động hóa và đang vận hành 511 tác nhân AI trên toàn công ty
Bối cảnh
Nhiều công ty vẫn đang thử nghiệm AI. Sách cho rằng AI đã vượt qua giai đoạn thử nghiệm và bắt đầu tạo ra kết quả có thể đo lường. Sách cũng nêu dự báo rằng đến năm 2030, AI có thể đưa ra 1 trong 3 quyết định mua hàng trong bán lẻ. Các công cụ riêng của công ty gồm nền tảng HelpNow AI, HelpNow AI Foundry và công cụ tích hợp dữ liệu HelpNow DataOps.
Vì sao điều này quan trọng?
Các công ty đang cân nhắc dùng AI có thể so sánh với ví dụ thực tế trong cùng ngành. Giám đốc AI của Bespin Global cho biết sách giúp doanh nghiệp nhanh chóng thấy vị trí của các dự án Hàn Quốc so với các doanh nghiệp dẫn đầu thế giới.
Cần theo dõi điều gì?
- Có thêm ngân hàng và công ty nào công bố lợi nhuận AI thực tế hay không
- Dự báo AI đưa ra quyết định mua hàng vào năm 2030 có thành hiện thực không
- Bao nhiêu công ty dùng ví dụ trong sách để bắt đầu dự án AI của riêng mình
Chú giải
- Bespin Global
- Công ty CNTT Hàn Quốc giúp doanh nghiệp sử dụng công nghệ đám mây và AI.
- AX
- Chuyển đổi AI: thay đổi cách công ty làm việc bằng AI.
- HelpNow DataOps
- Công cụ của Bespin Global để gộp dữ liệu từ nhiều nguồn.