VN — VnExpress
Anthropic giảm nhân viên cấp thấp, tăng họp do AI
AI2 phút đọc
Anthropic, công ty làm chatbot Claude, cho biết cách tổ chức nhân sự và làm việc của họ đã đổi nhiều nhờ AI. Công ty có ít nhân viên mới vào nghề hơn, nhưng lại họp nhiều hơn.
Chuyện gì đã xảy ra?
Anthropic vừa công bố một báo cáo. Báo cáo cho thấy công ty đã dùng AI rất nhiều trong công việc. Vì vậy, số nhân viên cấp thấp (người mới vào nghề) giảm. Ngược lại, thời gian họp của mỗi người tăng. Anthropic nói đây có thể là dấu hiệu cho thấy AI sẽ thay đổi cách công ty tuyển người và làm việc trên cả nền kinh tế.
Các con số chính
- Từ đầu năm 2025, nhân viên cấp thấp trong bộ phận kỹ thuật giảm từ 21% xuống 14%.
- Tỷ lệ tuyển nhân viên cấp thấp giảm mạnh, từ 27% xuống 9%.
- Nhân sự kỹ thuật giảm từ 61% xuống 56%.
- Thời gian họp trung bình của mỗi nhân viên tăng 20% so với năm ngoái. Nhóm chuyên viên kỹ thuật tăng 16%.
- Hơn 90% mã của Anthropic do Claude Code viết, theo Giám đốc tài chính Krishna Rao.
AI thay đổi công việc hằng ngày thế nào?
Claude tạo ra rất nhiều văn bản và mã. Con người phải đọc, kiểm tra và sắp xếp lại. Vì vậy, sự chú ý và khả năng đánh giá của con người đang trở thành điểm nghẽn. Việc tài chính hằng tháng cũng đã được AI làm xong 90–95% trước khi người xem xét. Báo cáo nội bộ từng mất hàng giờ nay chỉ còn 30 phút.
Vì sao điều này quan trọng?
Câu chuyện cho thấy AI có thể làm nhiều việc hơn, nhưng cũng làm đổi việc của người mới đi làm. Công ty cũng nhận ra một rắc rối: làm việc với AI quá nhiều khiến nhân viên dễ cô đơn. Vì thế, Anthropic đang tổ chức ăn trưa lập trình, thi hackathon và các buổi sáng tạo chung để mọi người gần gũi nhau hơn. Công ty cũng nói nhiều mã hơn chưa chắc là mã tốt hơn.
Cần theo dõi điều gì?
- Nhân viên cấp thấp có còn được tuyển nhiều hơn trong tương lai không.
- Thời gian họp và cảm giác cô đơn ở nơi làm việc có tiếp tục tăng không.
- Chất lượng mã và kết quả kinh doanh có thật sự tốt lên khi dùng AI không.
Chú giải
- Anthropic
- Công ty AI làm ra chatbot Claude.
- Claude
- Chatbot AI do Anthropic phát triển, có thể viết chữ, mã và phân tích việc.
- Claude Code
- Công cụ AI giúp viết phần mềm (mã lập trình), do Anthropic làm.