Lưu trữ — US — techcrunch
Adobe dự đoán mua sắm trực tuyến hỗ trợ AI sẽ tăng 520% trong mùa lễ hội năm 2025 tại Mỹ
Adobe dự đoán sự tăng trưởng 520% trong việc mua sắm trực tuyến được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI) trong mùa lễ ở Mỹ năm 2025, góp phần vào tổng doanh số bán hàng trực tuyến lên tới 253,4 tỷ đô la. Báo cáo nhấn mạnh sự quan trọng của mua sắm di động, nhu cầu của người tiêu dùng đối với giảm giá và xu hướng như dịch vụ mua ngay, trả sau. Những ngày mua sắm quan trọng như Cyber Monday dự kiến sẽ chứng kiến doanh số bán hàng kỷ lục, được thúc đẩy bởi AI và ảnh hưởng từ mạng xã hội.
Điểm chính
- Doanh số bán hàng trực tuyến của Mỹ dịp lễ được dự báo đạt 253,4 tỷ USD, tăng 5,3% so với cùng kỳ năm trước.
- Cyber Monday được dự đoán tạo ra 14,2 tỷ USD, tăng 6,3% so với năm trước.
- Black Friday dự kiến tăng lên 11,7 tỷ USD, tăng 8,3% so với năm trước.
- Doanh số bán hàng trực tuyến dịp Lễ Tạ ơn được dự báo đạt 6,4 tỷ USD, tăng 4,9% so với năm trước.
- Nhu cầu của người tiêu dùng đối với chiết khấu, dự kiến giảm giá 28% cho các sản phẩm.
- Lưu lượng mua sắm trợ giúp bằng trí tuệ nhân tạo dự đoán tăng 520% so với năm trước, đạt đỉnh trước Lễ Tạ ơn.
- 53% người tiêu dùng tham gia khảo sát có thể sử dụng trí tuệ nhân tạo để tìm hiểu sản phẩm, 40% để nhận khuyến nghị, và 36% để tìm ưu đãi.
- Thiết bị di động dự kiến chiếm 56,1% doanh số bán hàng trực tuyến, tăng từ 54,5% so với năm trước.
- Dịch vụ "mua ngay, trả sau" được dự báo sẽ thúc đẩy 20,2 tỷ USD doanh số bán hàng trực tuyến, tăng 11% so với năm trước.
- Doanh thu trực tuyến từ quảng cáo trên mạng xã hội được dự kiến tăng 51% so với năm trước.
Vì sao quan trọng
- Năm 2024, có một tăng trưởng lên đến 1.300% trong lưu lượng truy cập của trí tuệ nhân tạo đến các trang web bán lẻ, cho thấy xu hướng tăng trưởng mạnh mẽ.
- Sự chuyển đổi liên tục towards việc mua sắm trên điện thoại di động phản ánh sự tăng của từ những chiếc điện thoại thông minh có màn hình lớn cải thiện trải nghiệm của người dùng.
- Mạng xã hội đã trở thành một yếu tố quan trọng trong việc thúc đẩy tăng trưởng doanh số trực tuyến, phản ánh sự thay đổi của các xu hướng tiếp thị.
Mùa lễ 2025 đánh dấu một bước ngoặt quan trọng cho thương mại điện tử, được thúc đẩy bởi sự tiến bộ trong trí tuệ nhân tạo và công nghệ di động, tạo tiền lệ cho hành vi tiêu dùng và xu hướng mua sắm trong cảnh quan số hóa ngày càng phát triển.