Lưu trữ — US — techcrunch
Google ra mắt chương trình bảo vệ thiết bị mới mang tên Pixel Care+
Google đã ra mắt Pixel Care+, một chương trình bảo hành mới tại Hoa Kỳ thay thế cho Google Preferred Care. Chương trình này cung cấp bảo hiểm mở rộ, bao gồm khả năng yêu cầu bồi thường không giới hạn cho các thiệt hại do rơi và sửa chữa màn hình và pin miễn phí. Người dùng có thể đăng ký Pixel Care+ cho các thiết bị đủ điều kiện trong vòng 60 ngày kể từ ngày mua. Các gói hàng tháng bắt đầu từ 10 đô la.
Điểm chính
- Google giới thiệu Pixel Care+ để nâng cao phạm vi bảo hành cho chủ sở hữu thiết bị, thay thế các chương trình chăm sóc trước đó.
- Chương trình bao gồm việc yêu cầu không giới hạn cho hỏng hóc tự ý, sửa chữa màn hình/pin miễn phí, và hỗ trợ ưu tiên.
- Giá đăng ký theo tháng cho Pixel Care+ thay đổi, bắt đầu từ $10/tháng cho các thiết bị như Pixel 10.
- Sẵn có cho các thiết bị hợp lệ bao gồm Pixel 8 và các mẫu mới hơn, với đăng ký được phép trong vòng 60 ngày kể từ khi mua.
Vì sao quan trọng
- Việc ra mắt Pixel Care+ phản ánh nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng về bảo vệ thiết bị, phản ánh xu hướng trong an ninh công nghệ và dịch vụ khách hàng.
- Vào năm 2025, xu hướng công nghệ cho thấy sự tập trung mạnh mẽ vào các đổi mới về dịch vụ khách hàng trong phần cứng, điều này có thể thúc đẩy nhiều công ty cung cấp các gói bảo vệ cho thiết bị của họ.
- Sáng kiến của Google có thể ảnh hưởng đến các công ty công nghệ khác để đánh giá lại các chính sách bảo hành và bảo vệ thiết bị trong một thị trường cạnh tranh.
Pixel Care+ là một bước đi chiến lược của Google nhằm nâng cao sự hài lòng của người dùng và đáp ứng yêu cầu của thị trường về bảo vệ thiết bị toàn diện, mở ra tiền lệ trong các dịch vụ công nghệ.