Lưu trữ — US — techcrunch
WhatsApp bắt đầu thu phí các chatbot AI hoạt động tại Italy
Meta sẽ thu phí cho các nhà phát triển vận hành chatbot trí tuệ nhân tạo trên WhatsApp tại Ý, theo yêu cầu của quy định. Bắt đầu từ ngày 16 tháng 2, mỗi tin nhắn sẽ có giá $0,0691. Biện pháp này được thực hiện sau khi Meta cấm bản chatbot của bên thứ ba vào ngày 15 tháng 1, giữa áp lực kiểm tra độc quyền từ các cơ quan quản lý khác nhau bao gồm cả Ý và Brazil.
Điểm chính
- Công ty Meta dự định thu 0,0691 đô la cho mỗi tin nhắn của AI chatbot trên WhatsApp tại Italy, bắt đầu từ ngày 16 tháng 2.
- Phí này được quyết định sau khi Meta cấm chatbot bên thứ ba vào ngày 15 tháng 1.
- Ủy ban cạnh tranh Italy đã yêu cầu Meta tạm ngừng chính sách này vào tháng 12 năm ngoái, d leading đến việc thiết lập giá cả này.
- WhatsApp trước đây đã thu phí cho các phản hồi mẫu, nhưng đây là lần đầu tiên phải trả phí cho các phản hồi AI không phải mẫu.
- Nhiều khu vực đã khởi xướng điều tra cạnh tranh chống lại Meta, trong đó có tòa án Brazil ủng hộ Meta vào tuần trước.
Vì sao quan trọng
- Việc này phản ánh những xu hướng rộng lớn trong việc kiểm tra quy định đối với các công ty công nghệ về các hành vi độc quyền, đặc biệt là ở Liên minh châu Âu.
- Sự áp dụng trí tuệ nhân tạo trong dịch vụ khách hàng đang nhanh chóng phát triển, vì vậy sẽ có tác động tài chính đối với các nhà phát triển sử dụng các nền tảng tin nhắn.
- Các hành động tương tự có thể xuất hiện ở các quốc gia khác khi Meta thay đổi chính sách của mình đáp ứng áp lực quy định.
Quyết định của Meta tính phí cho các phản hồi của trí tuệ nhân tạo trên chatbot đánh dấu một sự chuyển đổi đáng kể trong cách các nền tảng tin nhắn có thể kiếm tiền từ dịch vụ chatbot, đặc biệt là trong bối cảnh sự giám sát quy định toàn cầu đang diễn ra về các hoạt động của họ.