Lưu trữ — US — techcrunch
Mạng lưới sạc của Tesla và Rivian ít gặp sự cố nhất, theo báo cáo của Consumer Reports
Consumer Reports cho biết Tesla và Rivian có các hệ thống sạc xe điện đáng tin cậy nhất tại Hoa Kỳ, với chỉ 4% và 5% người dùng báo cáo gặp sự cố tương ứng. Ngược lại, các mạng lưới sạc như của Shell và EVgo ghi nhận tỷ lệ sự cố cao hơn đáng kể. Khi doanh số bán xe điện tiếp tục tăng, độ tin cậy của cơ sở hạ tầng sạc trở nên quan trọng đối với việc áp dụng, đặc biệt khi Tesla mở rộng việc truy cập vào mạng lưới Supercharger của mình cho tất cả các loại xe điện.
Điểm chính
- Cuộc khảo sát được tiến hành bởi Consumer Reports với 1.230 chủ sở hữu xe điện (EV) trong khoảng thời gian từ tháng 3 năm 2023 đến tháng 2 năm 2024.
- Chỉ có 4% người dùng Tesla Supercharger báo cáo các vấn đề, trong khi 5% báo cáo sự cố với thiết bị sạc của Rivian.
- Các mạng khác có tỷ lệ lỗi cao hơn: Shell (48%), EVgo (43%), Blink (41%), Electrify America (35%), ChargePoint (24%).
- Những vấn đề phổ biến bao gồm sự cố về thanh toán và thiết bị, đặc biệt là màn hình sạc.
- Mạng sạc Supercharger của Tesla đã được phát triển suốt hơn một thập kỷ nên có ít vấn đề hơn.
- Hiệu suất của Rivian cho thấy một bước khởi đầu mạnh mẽ nhưng cần duy trì chất lượng khi mở rộng mạng trạm của mình.
Vì sao quan trọng
- Sự tăng trưởng của doanh số bán xe điện, chiếm hơn 8% thị trường Hoa Kỳ, nhấn mạnh nhu cầu cho các mạng sạc đáng tin cậy.
- Báo cáo nhấn mạnh khoảng cách đáng kể về hiệu suất giữa các mạng sạc xe điện mới và các mạng đã được thiết lập như Tesla.
- Đến năm 2025, dự kiến sự cạnh tranh giữa các mạng sạc sẽ trở nên gay gắt khi nhiều nhà sản xuất tham gia vào thị trường xe điện, đẩy mạnh cải thiện độ tin cậy dịch vụ.
Kết quả từ Consumer Reports nhấn mạnh về sự cần thiết đặc biệt của cơ sở hạ tầng sạc đáng tin cậy khi việc sử dụng xe điện đang được mở rộ. Tesla và Rivian đã đặt ra tiêu chuẩn cao, nhưng các mạng lưới khác cần giải quyết các vấn đề về độ tin cậy của họ để tạo sự tự tin lớn hơn cho người tiêu dùng trong việc sử dụng xe điện.