보관된 글 — US — techcrunch
이탈리아, Activision Blizzard의 인게임 구매 유도 조사 착수
이탈리아는 디아블로 이모탈 및 콜 오브 듀티 모바일 등의 게임에서 소비자를 속이고 인게임 구매 시스템을 악용한 혐의로 액티비전 블리자드를 조사하고 있습니다. 이탈리아 경쟁 및 시장감시국은 아동을 대상으로 한 마케팅, 가상 화폐에 대한 명확하지 않은 가격 정책, 그리고 충분하지 않은 부모용 제어에 대한 우려를 언급하고 있습니다. 액티비전 블리자드는 플레이어들 사이에서 중독적인 행동을 촉진할 수 있는 그들의 행위로 인해 검찰을 받고 있습니다.
핵심 정리
- 이탈리아의 Autorita Garante della Concorrenza E Del Mercato(AGCM)가 Activision Blizzard에 대한 두 차례의 조사를 개시했습니다.
- 이 조사는 Diablo Immortal과 콜 오브 듀티 모바일과 같은 모바일 게임에서의 잘못된 판매 관행에 집중하며, 특히 어린이를 대상으로 합니다.
- AGCM은 게임 내 디자인 요소가 사용자들이 비용을 완전히 이해하지 못한 채 지나치게 많은 시간을 소비하고 지출하도록 유도한다고 주장합니다.
- AGCM은 또한 게임의 부모 관리 기능을 조사 중이며 현재 미성년자가 게임 내 구매와 채팅을 할 수 있도록 허용하는 점을 살펴보고 있습니다.
- 회원 가입 시 데이터 수집에 대한 사용자 동의 프로세스로 인한 개인정보 보호 우려가 제기되고 있습니다.
왜 중요한가
- 게임 업체들에 대한 규제 단계가 심화되면서 글로벌적으로 룻박스와 게임 화폐화의 윤리 문제에 대한 우려가 높아지고 있습니다.
- 무료 플레이 모델의 증가로 소비자 이용과 게임 내 속임수에 대한 주목이 커지고 있습니다.
- 이와 관련하여 유사한 문제로 기업에 대한 법적 조치가 있었던 것은 지난 역사적 사례 중 일부이며, 2025년까지 비디오 게임 화폐화에 대한 규제가 더욱 엄격해질 것임을 보여주고 있습니다.
이탈리아의 Activision Blizzard에 대한 조사는 취약한 플레이어들을 위한 게임 소비자 보호에 대한 계속되는 국제적 우려를 강조하며, 산업 내 투명성과 공정성에 대한 증가하는 요구를 반영하고 있습니다.