New Relic ra mắt nền tảng AI agent mới và công cụ OpenTelemetry

New Relic đã ra mắt nền tảng AI Agentic của mình nhằm hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng và giám sát các đại lý trí tuệ nhân tạo mà không cần viết mã. Nền tảng này tích hợp với các công cụ hiện có và hỗ trợ giao thức Model Context Protocol (MCP) để tăng cường khả năng quan sát. Cùng với việc ra mắt này, New Relic cũng thông báo về các công cụ giúp trang bị khả năng theo dõi hiệu suất ứng dụng của mình với khả năng OpenTelemetry để tối ưu hóa quản lý dữ liệu.

Key Points

• New Relic ra mắt Nền tảng Trí tuệ nhân tạo Agentic để xây dựng các đại lý AI theo dõi dữ liệu.
• Nền tảng cho phép triển khai các đại lý đã được xây sẵn và quản lý các bot hiện có.
• Nó tích hợp với các công cụ New Relic khác và hỗ trợ Giao thức Bối cảnh Mô hình (MCP).
• CEO Brian Emerson nhấn mạnh vào việc tập trung vào kết quả quan sát, thay vì quản lý trí tuệ nhân tạo đa năng.
• New Relic cũng giới thiệu khả năng OpenTelemetry trong các đại lý APM của họ để cải thiện việc quản lý luồng dữ liệu.
• Điều này đến khi có sự tăng vọt trong nhu cầu về công cụ theo dõi trí tuệ nhân tạo trong môi trường doanh nghiệp.

Relevance

• Salesforce đã ra mắt một nền tảng tương tự, Agentforce, vào cuối năm 2024.
• OpenAI giới thiệu OpenAI Frontier như một phần của cùng một xu hướng quản lý AI agent.
• Gartner đã xác định các nền tảng như vậy là cần thiết cho việc triển khai AI trong doanh nghiệp.
• Mối quan tâm ngày càng tăng về quyền truy cập dữ liệu cho AI agent đang thúc đẩy sự phát triển của những giải pháp này.

Ra mắt nền tảng AI Agentic và công cụ OpenTelemetry của New Relic phản ánh nhu cầu ngày càng tăng về khả năng quan sát AI hiệu quả khi doanh nghiệp chấp nhận công nghệ AI, giải quyết các thách thức tồn tại trước đây về quản lý dữ liệu và tích hợp.