OpenAI, ChatGPT를 아마존처럼 만들려는 계획 차질 만나

오픈AI는 ChatGPT의 전략을 변경하여 전자 상거래 기능을 개선하는데 중점을 두고 있습니다. 사용자 참여도가 낮아 Instant Checkout 기능을 중단하기로 결정했습니다. 대신 제품 발견에 초점을 맞추어 사용자 경험을 향상시키고 상인들이 자체 앱을 만들 수 있도록 할 계획입니다. 이번 노력은 ChatGPT를 직접 쇼핑 플랫폼이 아닌 소비자를 위한 연구 도구로 위치시키는 것을 목표로 합니다.
Key Points
- 작년에 OpenAI가 런칭한 '인스턴트 체크아웃'으로 챗지피티를 통해 바로 구매가 가능하다.
- '인스턴트 체크아웃'이 성공을 거두지 못하고 사용자들이 구매 기능에 참여하지 않았다.
- 회사는 직접 전자상거래보다는 제품 발견을 우선시하기로 피벗을 발표했다.
- 상인들은 여전히 자체 체크아웃 프로세스를 챗지피티 앱을 통해 사용할 수 있다.
- 앞으로는 자세한 제품 정보와 비교 지표 제공에 초점이 맞춰질 것이다.
Relevance
- ChatGPT의 전자 상거래 야망은 AI를 소매와 통합하는 더 넓은 트렌드를 반영합니다.
- 많은 기술 회사들이 디지털 전환의 일환으로 AI를 활용한 쇼핑을 탐구하고 있습니다.
- 소비자 연구 도구에 초점을 맞춘 것은 경쟁력 있는 시장에서 정보를 토대로 한 쇼핑 결정에 대한 요구가 증가함에 부합합니다.
OpenAI는 ChatGPT의 전략을 재조정하여 전자 상거래 전략에 강조를 둔 것으로, AI와 소매업을 통합하는 데 직면하는 어려움을 강조하며, 기술 중심 소비자 경험에서 사용자 참여와 적응성의 중요성을 강조합니다.
