Tolan huy động 30 triệu USD cho AI đồng hành giúp người dùng vượt qua cuộc sống

Chuyện gì đã xảy ra

Tolan là một startup làm ứng dụng AI đồng hành. Công ty vừa nhận thêm 30 triệu USD. Các nhà đầu tư trong vòng này gồm Union Square Ventures, Khosla Ventures và Homebrew. Người dùng trò chuyện với ứng dụng qua một nhân vật hoạt hình, giúp họ động viên và hoàn thành các việc cần làm.

Các con số chính

• Vốn mới: 30 triệu USD, làm tổng số vốn đã huy động tăng gấp đôi.
• Giá trị công ty (công ty được đánh giá đáng giá bao nhiêu): vượt mức 120 triệu USD trước đó. PitchBook ước tính trên 268 triệu USD, nhưng công ty không công bố con số riêng.
• Doanh thu định kỳ hằng năm (tiền thu được trong một năm từ các khoản thanh toán lặp lại, như gói thuê bao): ở mức "hai chữ số triệu USD".
• Người dùng: hơn 250.000 người dùng tích cực, đã có hơn 70 triệu cuộc trò chuyện trong năm qua.
• Khoảng 70% người dùng là phụ nữ và 40% là phụ huynh.

Tolan kiếm tiền như thế nào

Tolan thu tiền qua các gói thành viên trả phí chia theo cấp độ. Người dùng cần đăng ký thành viên để dùng đầy đủ mọi tính năng. Ứng dụng được cho là đặc biệt phù hợp với người thần kinh khác biệt (những người có não hoạt động khác thường, chẳng hạn người mắc ADHD hoặc tự kỷ), những người có thể cần thêm hỗ trợ về cảm xúc hoặc sắp xếp công việc.

Vì sao điều này quan trọng

Nhiều ứng dụng AI đồng hành chưa thành công. Tolan dường như cân bằng được giữa việc hữu ích và không bị coi là quá kỳ lạ. Đối thủ Friend bị chỉ trích gay gắt vì thiết bị dạng mặt dây chuyền, còn Character.ai đã nộp đơn phá sản. Tuy vậy, Tolan phải đối mặt với cạnh tranh từ các AI agent, loại AI không chỉ trò chuyện mà còn giúp làm việc. Công ty cũng phải xử lý rủi ro của hỗ trợ cảm xúc bằng AI, vì nhiều vụ kiện cho rằng tương tác với chatbot góp phần dẫn đến việc một số người dùng tự tử.