US — TechCrunch
Bí quyết để startup tăng trưởng nhanh không phải là doanh thu ban đầu, theo các chuyên gia công nghệ hàng đầu
Phần mềm2 phút đọc
Các chuyên gia công nghệ nói rằng bí quyết để một startup (công ty khởi nghiệp) tăng trưởng nhanh không phải là bán hàng thật sớm. Điều quan trọng hơn là hiểu rõ khách hàng và lặp lại những cách bán hàng đã hiệu quả.
Chuyện gì đã xảy ra?
Tại hội nghị TechCrunch Disrupt năm nay, ba diễn giả đã chia sẻ lời khuyên cho các nhà sáng lập về 90 ngày đầu tiên của công ty. Họ là Luke Arno (Lovable), Ben Broca (Polsia) và Tomasz Tunguz (Theory Ventures). Thông điệp chính là: đừng vội xây đội bán hàng lớn khi sản phẩm chưa thật sự có khách hàng ổn định. Doanh thu nhanh lúc đầu không có nghĩa là công ty đã sẵn sàng mở rộng.
Những con số đáng chú ý
Bối cảnh cho người mới
Trong thời đại AI, một startup có thể tăng trưởng rất nhanh. Có công ty đạt doanh thu hằng năm cao trong thời gian ngắn, nhưng vài tháng sau lại sụp đổ. Vì vậy, các chuyên gia khuyên rằng cần tìm ra "product-market fit" (sản phẩm phù hợp với thị trường) trước. Đây là lúc sản phẩm thật sự giải quyết được vấn đề của một nhóm khách hàng cụ thể.
Vì sao điều này quan trọng?
Nhiều công ty cảm thấy áp lực phải tăng trưởng nhanh như Lovable. Nhưng Tunguz nói tăng trưởng như vậy vẫn là ngoại lệ. Nếu một công ty không có cách bán hàng lặp lại được, việc mở rộng sẽ rất rủi ro. Theo lời khuyên của Broca, cách tốt nhất là luôn trò chuyện với khách hàng để biết điều gì giúp họ gắn bó lâu dài, chứ không chỉ vì trào lưu nhất thời.
Cần theo dõi điều gì?
- Các startup có lặp lại được cách bán hàng khi có khách hàng mới hay không.
- Lovable có giữ được tốc độ tăng trưởng và giá trị như hiện nay không.
- Số tiền đầu tư ngày càng lớn có khiến nhiều startup chạy theo tốc độ hơn là chất lượng hay không.
Chú giải
- ARR
- Doanh thu định kỳ hằng năm, tức là tổng doanh thu lặp lại mỗi năm mà công ty ước tính từ khách hàng đăng ký.
- Lovable
- Startup AI giúp người dùng tạo ứng dụng, được định giá hơn 13 tỷ USD.
- Polsia
- Công ty AI dùng các AI agent để xây dựng và vận hành doanh nghiệp với rất ít nhân sự.
- Theory Ventures
- Công ty đầu tư mạo hiểm, nơi Tomasz Tunguz làm việc.
- product-market fit
- Trạng thái khi sản phẩm thật sự giải quyết được vấn đề của một nhóm khách hàng cụ thể.
- AI agent
- Phần mềm AI có thể tự thực hiện các công việc theo mục tiêu, không cần người điều khiển từng bước.