Lưu trữ — US — techcrunch
Eat App tham gia vào thị trường đặt chỗ nhà hàng tại Ấn Độ với việc mua lại và hợp tác cùng Swiggy
Eat App, một startup đặt chỗ nhà hàng có trụ sở tại Dubai đang mở rộng hoạt động tại Ấn Độ thông qua việc kêu gọi vốn 10 triệu đô la Mỹ, mua lại ReserveGo, và hợp tác với Swiggy để giúp các nhà hàng quản lý đặt chỗ. Với hơn 2,000 nhà hàng tham gia, Eat App nhằm mục tiêu khai thác thị trường dịch vụ ẩm thực Ấn Độ dự kiến đạt 85 tỷ đô la Mỹ vào năm 2028, cung cấp giải pháp để tối ưu hóa quản lý đặt chỗ và nâng cao trải nghiệm ăn uống.
Điểm chính
- Eat App đã huy động được $10 triệu trong vòng gọi vốn Series B mở rộng, tổng số vốn hiện đã vượt qua con số $23 triệu.
- Mua lại ReserveGo, công ty xử lý 5 triệu đơn đặt bàn mỗi tháng, nâng số nhà hàng mà Eat App quản lý tại Ấn Độ lên hơn 2,000.
- Hợp tác với Swiggy để nâng cấp giải pháp nhà hàng bằng việc tổng hợp dữ liệu đặt bàn.
- Dự báo ngành dịch vụ ẩm thực của Ấn Độ sẽ đạt $85 tỷ vào năm 2028, với dịch vụ ăn tại chỗ đóng góp một phần quan trọng.
- Nền tảng Dineout của Swiggy đã phục vụ 23.8 triệu lượt khách vào năm 2025, cho thấy tiềm năng thị trường cao.
- Thách thức bao gồm sự cạnh tranh từ các nhà cung cấp quốc tế và địa phương, cũng như sự cần thiết cho các nhà hàng thực hiện phần mềm tổng hợp.
Vì sao quan trọng
- Sự gia tăng của các giải pháp kỹ thuật số trong các dịch vụ tiêu dùng, được thúc đẩy bởi các xu hướng đến năm 2025 tập trung vào trí tuệ nhân tạo và các công cụ tổng hợp dữ liệu.
- Chiến lược mở rộng tương tự được quan sát trong các thị trường công nghệ khác, như Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất nơi mà Eat App ban đầu phát triển dịch vụ của mình.
- Tầm quan trọng gia tăng của trải nghiệm khách hàng mượt mà trong ngành công nghiệp nhà hàng khi kỳ vọng của người tiêu dùng phát triển.
Các chiến lược của Eat App tại Ấn Độ phản ánh một xu hướng ngày càng phát triển về việc sử dụng công nghệ để cải thiện trải nghiệm của khách hàng trong ngành nhà hàng, mặc dù đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt và cần phải sáng tạo để thu hút các chủ nhà hàng.