Lưu trữ — US — techcrunch
Phoebe Gates và Sophia Kianni chia sẻ chiến lược mở rộng AI tiêu dùng và chinh phục Gen Z tại TechCrunch Disrupt 2025
Tại sự kiện TechCrunch Disrupt 2025, Phoebe Gates và Sophia Kianni đã thảo luận về việc mở rộng Phia, một trợ lý mua sắm dựa trên trí tuệ nhân tạo nhắm vào các giá trị của thế hệ Gen Z trong tiêu dùng, nhấn mạnh vào cá nhân hóa, niềm tin và đạo đức. Họ nhằm chuyển sự chú ý viral thành sự trung thành lâu dài, điều cần thiết trong thị trường cạnh tranh ngày nay với trải nghiệm tiêu dùng dựa trên công nghệ.
Điểm chính
- Phoebe Gates và Sophia Kianni đã cùng nhau thành lập Phia, một trợ lý mua sắm AI đầy sáng tạo.
- Phia tập trung vào mong muốn cá nhân hóa, đạo đức của thế hệ Gen Z khi mua sắm.
- Các nhà sáng lập nhấn mạnh về sự quan trọng của việc xây dựng niềm tin và sự trung thành hơn so với sự quan tâm ban đầu của người tiêu dùng.
- Gates ủng hộ quyền phụ nữ và đã được công nhận vì ảnh hưởng xã hội của mình.
- Kianni là một nhà hoạt động vì biến đổi khí hậu và sử dụng lịch sử của mình để hướng Phia phát triển với tư duy bền vững.
- Buổi diễn thuyết của họ nhằm chia sẻ những thông tin giúp thu hút người tiêu dùng Gen Z trong một thị trường công nghệ đông đúc.
Vì sao quan trọng
- Xu hướng mới nổi về trí tuệ nhân tạo trong lĩnh vực bán lẻ phản ánh sự tập trung vào trải nghiệm cá nhân hóa và đạo đức của người tiêu dùng vào năm 2025.
- Sự di chuyển đến các phương pháp dựa trên giá trị trong công nghệ phản ánh sự mong đợi rộng lớn hơn của người tiêu dùng được hình thành bởi các phong trào xã hội.
- Phương pháp của Phia phản ánh các sự thay đổi lịch sử trong chiến lược thị trường với sự bùng nổ của thế hệ số yêu cầu nhiều hơn từ các thương hiệu.
Cách tiếp cận của Gates và Kianni đối với Phia đại diện cho sự tiến hoá của trí tuệ nhân tạo dành cho người tiêu dùng, cân nhắc công nghệ với những yêu cầu đạo đức và cá nhân của thế hệ Z, quan trọng để duy trì sự phù hợp và sự trung thành trong thị trường hiện đại.