Lưu trữ — US — techcrunch
Giám đốc Apple Phil Schiller ra làm chứng về việc ông đã bày tỏ lo ngại về hoa hồng của App Store trên các giao dịch bán hàng trực tuyến.
Phil Schiller, Apple Fellow, đã làm chứng về những lo ngại liên quan đến mức hoa hồng 27% mà Apple áp đặt cho việc mua ứng dụng từ bên ngoài, lo sợ rằng điều này sẽ tạo ra mối quan hệ tiêu cực với các nhà phát triển và đòi hỏi biện pháp kiểm toán. Điều này diễn ra sau một quyết định của tòa án cho phép các nhà phát triển liên kết đến các phương thức thanh toán thay thế, tuy nhiên Apple chỉ giảm mức hoa hồng một cách nhẹ nhàng. Cuộc tranh luận nội bộ tại Apple đã diễn ra một cách rộng lớn, với sự tham gia của các cấp lãnh đạo hàng đầu.
Điểm chính
- Phil Schiller đã đưa ra lo ngại về mức hoa hồng 27% cho các giao dịch bên ngoài App Store, cho rằng điều này có thể gây hại đến mối quan hệ với các nhà phát triển và đòi hỏi kiểm toán.
- Năm 2021, một phán quyết của tòa án yêu cầu Apple cho phép các nhà phát triển liên kết đến các phương thức thanh toán thay thế, tuy nhiên phản ứng của Apple chỉ giảm hoa hồng từ 30% xuống còn 27%.
- Mặc dù có ý kiến phản đối từ Schiller, ủy ban ra quyết định nội bộ của Apple, bao gồm CEO Tim Cook, đã chọn áp đặt mức hoa hồng 27%, trích dẫn các mô hình tài chính chỉ ra nguy cơ bị bỏ rơi các giao dịch mà không tích hợp mượt mà.
- Tài liệu đã tiết lộ các cuộc thảo luận nội bộ về hậu quả của việc tính hoa hồng đối với các giao dịch trên web và thay đổi văn bản cảnh báo để có thể ngăn chặn các nhà phát triển khỏi việc sử dụng liên kết thanh toán thay thế.
Vì sao quan trọng
- Cuộc chiến giữa Apple và các nhà phát triển như Epic Games đang nổi bật nhấn mạnh xu hướng trong thương mại điện tử, như sự tăng cường kiểm tra về các thực hành độc quyền và sự đẩy mạnh để chia sẻ doanh thu công bằng trên các nền tảng.
- Vụ việc này phản ánh các xu hướng IT lớn hơn về thách thức về quy định đối với các công ty công nghệ lớn và nhu cầu ngày càng tăng về sự minh bạch trong việc phân phối ứng dụng và hệ thống thanh toán đến năm 2025.
- Khi các công ty đối diện áp lực quy định, họ phải điều chỉnh mô hình kinh doanh của mình, tương tự như các điều chỉnh của Apple giữa những thách thức pháp lý, điều này có thể định hình tương lai của nền kinh tế ứng dụng.
Lời khai của Schiller nhấn mạnh sự mâu thuẫn nội bộ đáng kể tại Apple về quan hệ với các nhà phát triển và chiến lược doanh thu, nhấn mạnh sự thay đổi trong cảnh quan thương mại ứng dụng trước sự kiểm tra pháp lý, có thể dẫn đến các thay đổi lâu dài trong cách tiếp cận thanh toán ứng dụng của ngành công nghệ.