Lưu trữ — US — techcrunch
Amazon ra mắt gợi ý mua sắm cá nhân hóa trong nỗ lực phát triển AI sinh tạo
Amazon đã ra mắt một tính năng mua sắm cá nhân mới được gọi là 'Interests', sử dụng trí tuệ nhân tạo phân loại để cho phép người dùng nhập các yêu cầu tinh chỉnh vào trong các truy vấn tìm kiếm của họ, nâng cao trải nghiệm mua sắm. Hiện đang có sẵn cho một nhóm người dùng tại Hoa Kỳ, tính năng này tối ưu hóa các gợi ý sản phẩm và cập nhật dựa trên sở thích của người dùng, và là một phần của chiến lược tích hợp trí tuệ nhân tạo rộng lớn của Amazon.
Điểm chính
- Amazon giới thiệu 'Sở thích' cho mua sắm cá nhân bằng việc sử dụng trí tuệ nhân tạo tạo ra. Tính năng cho phép người dùng nhập các yêu cầu cá nhân phản ánh sở thích và ngân sách. Sở thích chuyển đổi ngôn ngữ của người dùng thành các truy vấn để đưa ra gợi ý sản phẩm tốt hơn. Nó cung cấp thông báo về các mặt hàng mới, cập nhật và ưu đãi liên quan đến sở thích của người dùng. Hiện chỉ có sẵn cho một số người dùng tại Hoa Kỳ trên nền tảng di động. Kế hoạch mở rộng ra rộng rãi trong những tháng sắp tới, phù hợp với chiến lược trí tuệ nhân tạo của Amazon.
Vì sao quan trọng
- Việc ra mắt này là một phần của xu hướng lớn trong đó trí tuệ nhân tạo ngày càng được tích hợp vào thương mại điện tử.
- Đến năm 2025, việc nâng cao cá nhân hóa cho khách hàng thông qua trí tuệ nhân tạo trong mua sắm được dự kiến sẽ là một khu vực tăng trưởng quan trọng.
- Các công ty khác như Google cũng đang tích hợp các công cụ trí tuệ nhân tạo vào mua sắm, cho thấy một cảnh cạnh cạnh cạnh tranh.
Tính năng 'Interests' minh họa cam kết của Amazon trong việc biến đổi trải nghiệm mua sắm thông qua trí tuệ nhân tạo, phản ánh một xu hướng rộng lớn trong ngành công nghiệp, nơi các giải pháp cá nhân hóa trở nên cần thiết để thu hút khách hàng.