Lưu trữ — US — techcrunch
Black Friday lập kỷ lục chi tiêu trực tuyến 11,8 tỷ USD, theo Adobe
Người tiêu dùng Mỹ đã thiết lập kỷ lục chi tiêu trực tuyến vào Ngày Đen hơn của 11,8 tỷ USD, vượt qua con số 10,8 tỷ USD của năm ngoái, theo Adobe Analytics. Dự kiến chi tiêu cho Ngày Thương mại điện tử sẽ đạt 14,2 tỷ USD. Mặc dù chi tiêu cao hơn, giá cả tăng có thể phản ánh động lực cầu, với trí tuệ nhân tạo ảnh hưởng đến 22 tỷ USD doanh số bán hàng. Lưu lượng khách tới cửa hàng thể hiện các xu hướng mâu thuẫn, với sự suy giảm nhẹ được báo cáo trên toàn quốc.
Điểm chính
- 1. Chi tiêu trực tuyến đạt 11.8 tỷ đô la vào Ngày Mua Sắm Black Friday, tăng so với 10.8 tỷ đô la năm ngoái, cho thấy xu hướng phát triển trong thương mại điện tử.
- 2. Adobe báo cáo người mua đã chi tiêu 12.5 triệu đô la mỗi phút từ 10 giờ sáng đến 2 giờ chiều vào Ngày Mua Sắm Black Friday.
- 3. Dự báo cho Ngày Mua Sắm Trực Tuyến Cyber Monday cao hơn nữa, với ước lượng là 14.2 tỷ đô la chi tiêu trực tuyến.
- 4. Salesforce thông báo tổng chi tiêu trên toàn cầu vào Black Friday đạt 79 tỷ đô la, trong đó có 18 tỷ đô la tại Mỹ, cho thấy tăng trưởng so với cùng kỳ năm trước lần lượt là 6% và 3%.
- 5. Việc tăng giá có thể giải thích sự tăng trưởng trong chi tiêu, với giá trung bình tăng 7% và khối lượng đơn hàng giảm 1%.
- 6. Ảnh hưởng của trí tuệ nhân tạo trong mùa mua sắm lễ hội đã được ghi nhận, góp phần 22 tỷ đô la vào doanh số toàn cầu từ Lễ Tạ Ơn đến Black Friday.
- 7. Số lượng khách hàng trong cửa hàng đem đến các tín hiệu mâu thuẫn: RetailNext ghi nhận sự giảm 3.4% trên toàn quốc, trong khi Pass_by báo cáo mức tăng 1.17% tổng cộng và 7.9% tại các cửa hàng bán lẻ.
Vì sao quan trọng
- 1. Sự tăng hàng năm trong chi tiêu trực tuyến vào ngày Black Friday phản ánh sự chuyển đổi liên tục sang mua sắm trực tuyến, được thúc đẩy nhanh hơn bởi đại dịch.
- 2. Các yếu tố kinh tế ảnh hưởng đến xu hướng này bao gồm lạm phát và sự tăng giá làm thay đổi thói quen mua sắm của người tiêu dùng.
- 3. Ảnh hưởng ngày càng tăng của trí tuệ nhân tạo trong lĩnh vực bán lẻ thể hiện một sự chuyển đổi lớn về cách công nghệ tương tác với hành vi người tiêu dùng, liên quan đến các xu hướng CNTT đang diễn ra.
- 4. Hiểu rõ những xu hướng này có thể giúp dự đoán cho các chiến lược bán lẻ và phương pháp tiếp thị trong tương lai, đặc biệt là khi năm 2025 đang đến gần.
Doanh số bán hàng trực tuyến kỷ lục của Black Friday đã làm nổi bật sự chuyển biến đáng kể sang thương mại điện tử trong bối cảnh giá cả đang tăng và trí tuệ nhân tạo đang đóng một vai trò ngày càng quan trọng, dự báo sẽ có chi tiêu mạnh mẽ trong Cyber Monday sắp tới.