Lưu trữ — US — techcrunch
Spotify sẽ dự trữ vé cho người hâm mộ hàng đầu của nghệ sĩ nhằm tăng cường sự gắn kết
Spotify đang giới thiệu một hệ thống để đặt vé concert cho những người hâm mộ hàng đầu của mình nhằm tăng cường tương tác người dùng. Những người hâm mộ đủ điều kiện sẽ được xác định dựa trên hoạt động stream nhạc của họ, và họ sẽ có thời gian giới hạn để mua vé. Sáng kiến này nhằm đảm bảo việc phân phối nhiều vé hơn trực tiếp cho người hâm mộ thay vì cho kẻ mua vé để bán lại, bắt đầu từ một số nghệ sĩ được chọn ở Mỹ trong mùa hè này.
Điểm chính
- Spotify ra mắt chương trình đặt vé cho các fan hàng đầu để tăng cường sự tham gia của người dùng.
- Điều kiện đủ điều kiện dựa vào lượt nghe, chia sẻ và hoạt động của người dùng; không cung cấp tiêu chí cụ thể.
- Chương trình nhằm ngăn chặn việc mua bán vé giả bằng cách đảm bảo chỉ có người hâm mộ đã xác minh mới nhận được ưu đãi.
- Người hâm mộ đủ điều kiện từ 18 tuổi trở lên sẽ nhận được thông báo để mua tối đa hai vé concert.
- Việc bán vé sẽ diễn ra thông qua các trang web đối tác, với ngày, địa điểm và chỗ ngồi phụ thuộc vào sự có sẵn.
- Sáng kiến bắt đầu vào mùa hè này với một số nghệ sĩ được chọn và dự kiến sẽ mở rộng sau này.
Vì sao quan trọng
- Sáng kiến này phản ánh xu hướng tăng cường tương tác cá nhân hóa với người dùng trên các nền tảng số.
- Trong năm 2022, Spotify đã thử nghiệm bán vé trực tiếp, cho thấy sự dịch chuyển hướng tới việc nâng cao tương tác sự kiện trực tiếp.
- Các sáng kiến tương tự trong ngành tập trung vào cung cấp trải nghiệm độc quyền cho khách hàng trung thành, tận dụng phân tích dữ liệu.
Chương trình đặt vé mới của Spotify đại diện cho một bước đi chiến lược để tạo lòng trung thành từ người dùng và tận dụng dữ liệu stream, phù hợp với xu hướng hiện tại về tương tác cá nhân trong lĩnh vực giải trí.