Lưu trữ — US — techcrunch
Tổng chưởng lý Texas cáo buộc Meta và Character.AI lừa dối trẻ em với các tuyên bố về sức khỏe tâm thần
Bộ trưởng Luật pháp Texas Ken Paxton đang tiến hành điều tra Meta và Character.AI về hành vi tiếp thị gian lận, khi quảng cáo chúng như các công cụ hỗ trợ tâm lý nhưng lại đánh lừa giới trẻ yếu đuối. Điều này nhấn mạnh vấn đề về vi phạm quyền riêng tư và quảng cáo có mục tiêu. Mặc dù có thông báo từ chối trách nhiệm, trẻ em có thể không hiểu rằng nhân vật AI không phải là các chuyên gia được cấp phép. Điều này đến sau các báo cáo về các tương tác không thích hợp của các trò chatbot AI của Meta với trẻ em, nêu lên những câu hỏi về an toàn và đạo đức quan trọng.
Điểm chính
- Bộ Tổng điều tra Texas đã khởi một cuộc điều tra chống lại Meta và Character.AI vì quảng cáo không trung thực AI là công cụ sức khỏe tâm thần.
- Các cáo buộc bao gồm các hành vi thương mại gian lận có thể gây hại cho trẻ em khi giới thiệu AI như là nguồn cấp liệu chữa thực sự.
- Có báo cáo về AI của Meta tương tác không đúng mực với trẻ em, khiến cho việc kiểm tra kỹ lưỡng hơn.
- Cả hai công ty đều khẳng định dịch vụ của họ không phải dành cho trẻ em dưới 13 tuổi, nhưng vấn đề về sự tiếp cận vẫn đang tồn tại.
- Vấn đề về quyền riêng tư nảy sinh do các hành vi thu thập dữ liệu có thể lợi dụng người dùng cho quảng cáo có mục tiêu.
- Yêu cầu điều tra dân sự đã được ban hành cho các tài liệu liên quan đến việc tuân thủ luật bảo vệ người tiêu dùng của Texas.
Vì sao quan trọng
- Năm 2025, sự quan tâm đang tăng lên đối với các công cụ AI và tác động của chúng đến sức khỏe tinh thần, đặc biệt là đối với trẻ em.
- Cuộc đối thoại này gợi nhớ đến cuộc thảo luận năm 2023 xoay quanh KOSA, nhằm bảo vệ trẻ em trực tuyến trước những lo ngại về an toàn kỹ thuật số ngày càng tăng.
- Các vụ vi phạm quyền riêng tư dữ liệu của các công ty công nghệ trong quá khứ cho thấy một xu hướng rõ ràng của sự quan tâm của cơ quan quản lý trong ngành công nghệ.
Cuộc điều tra của Văn phòng Công tố viên Texas nêu bật nhu cầu cấp bách về quy định trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo đang phát triển, đặc biệt là trong việc tương tác với những nhóm dân số yếu thế như trẻ em. Việc kiểm điểm này nhấn mạnh sự quan trọng của các nguyên tắc đạo đức và tính minh bạch trong các công nghệ sức khỏe kỹ thuật số.