Lưu trữ — US — techcrunch
DoorDash ra mắt chương trình cho nhà sáng tạo video ngắn, bổ sung tính năng AI và phần thưởng cho dịch vụ ăn tại chỗ
DoorDash đã ra mắt chương trình tạo nội dung để thưởng cho người dùng tạo video ngắn, giới thiệu 'Going Out' để nhận phần thưởng ăn uống, và tích hợp các tính năng trí tuệ nhân tạo mới để đưa ra gợi ý cá nhân hóa. Chương trình này hiện có sẵn tại 20 thành phố tại Mỹ, và người dùng giờ đây có thể kiếm được phần thưởng tại cửa hàng và đặt chỗ qua ứng dụng. Các cải tiến của trí tuệ nhân tạo sẽ nâng cao trải nghiệm của người dùng bằng cách đề xuất các sản phẩm phù hợp và lọc các mục trong menu.
Điểm chính
- 1. DoorDash ra mắt chương trình sáng tạo để bồi thường người dùng tạo video ngắn nhằm nâng cao khám phá đồ ăn.
- 2. Chương trình 'Going Out' thưởng cho các thành viên DashPass với ưu đãi tại các nhà hàng địa phương.
- 3. Người dùng hiện có thể kiếm trung bình 9 đô la tiền thưởng mỗi đơn đặt hàng với tính năng 'Going Out'.
- 4. Các tính năng trí tuệ nhân tạo mới bao gồm các gợi ý cá nhân dựa trên lịch sử đơn hàng và sở thích dinh dưỡng của người dùng.
- 5. Các thẻ thông minh AI sẽ phân loại các món ăn của nhà hàng để lọc dễ dàng (ví dụ: chay, không gluten).
- 6. Các tính năng mới này có sẵn tại Mỹ, Canada, Úc và New Zealand.
Vì sao quan trọng
- Sự bùng nổ của nội dung video ngắn trên các nền tảng như TikTok đã ảnh hưởng đến chiến lược của DoorDash để tăng cường khả năng hiển thị các bữa ăn và tương tác của người dùng.
- Việc tích hợp các phần thưởng và tính năng trí tuệ nhân tạo cho thấy một xu hướng rộng hơn trong ngành giao hàng đồ ăn đang nhằm vào việc nâng cao sự cá nhân hóa và duy trì khách hàng.
- Các sáng kiến như vậy phù hợp với xu hướng công nghệ thông tin năm 2025 tập trung vào tích hợp trí tuệ nhân tạo và nội dung do người dùng tạo ra trong các ứng dụng tiêu dùng.
Chương trình độc đáo của DoorDash phản ánh cam kết cải thiện sự tương tác người dùng thông qua nội dung xã hội, đề xuất thưởng cho sự trung thành của khách hàng và tận dụng trí thông minh nhân tạo, đặt mình là một đối thủ cạnh tranh trong cảnh địa phương giao thức ăn đang phát triển.