Lưu trữ — US — techcrunch
Cắt giảm nhân sự do AI hay chỉ là 'AI-washing'?
Xu hướng 'AI-washing' đang đặt ra câu hỏi về việc sa thải được cho là do sự hiệu quả của AI, với hơn 50.000 việc làm bị cắt giảm vào năm 2025 được đổ lỗi cho công nghệ này. Các công ty như Amazon và Pinterest đang bị kiểm tra vì sử dụng AI như một lý do cho việc sa thải có thể xuất phát từ việc tuyển dụng quá mức trong thời kỳ đại dịch. Những người phê phán cho rằng nhiều công ty này thiếu ứng dụng AI đúng đắn, ngụ ý một mẫu hình cắt giảm với động cơ tài chính được giả dạng thành bảo đảm tương lai.
Điểm chính
- Hơn 50,000 việc sa thải vào năm 2025 được cho là do trí tuệ nhân tạo của các công ty như Amazon và Pinterest.
- Thuật ngữ 'AI-washing' mô tả việc các công ty sử dụng trí tuệ nhân tạo như một phần mềm mặt nạ cho các vấn đề tài chính.
- Một báo cáo của Forrester cho biết rằng các công ty thông báo về việc cắt giảm công việc liên quan đến trí tuệ nhân tạo thường thiếu ứng dụng trí tuệ nhân tạo chín chắn để thay thế các vai trò.
- Molly Kinder từ Viện Brookings ngụ ý rằng việc đổ lỗi cho việc sa thải vào trí tuệ nhân tạo là một câu chuyện thuận lợi cho các nhà đầu tư, che giấu thực tế rằng doanh nghiệp có thể đang gặp khó khăn.
Vì sao quan trọng
- Xu hướng hiện tại phù hợp với xu hướng IT tổng thể của các công ty tích hợp trí tuệ nhân tạo trong khi đồng thời quản lý hậu quả của sự bùng nổ tuyển dụng do đại dịch.
- Công nghệ trí tuệ nhân tạo được thảo luận như một giải pháp cho hiệu suất và một cái bùa cho sự thất bại của doanh nghiệp, phản ánh cuộc tranh luận liên quan đến tác động đến lực lượng lao động do tự động hóa.
- Tình hình lặp lại các quá trình chuyển đổi công nghệ trong quá khứ khi các doanh nghiệp lạm dụng câu chuyện tiến bộ công nghệ để biện minh cho việc cắt giảm việc làm.
Hiện tượng 'AI-washing' đặt ra một sự thức tỉnh quan trọng trong ngành công nghệ, nơi việc sa thải được cho là do AI thường phản ánh các vấn đề tổ chức sâu hơn thay vì một sự chuyển đổi thật sự sang tự động hóa.