Lưu trữ — US — techcrunch
Tập đoàn dược phẩm Mỹ Merck hỗ trợ thị trường chăm sóc sức khỏe HD tại Đông Nam Á
Công ty dược học lớn của Mỹ, Merck, đã đầu tư 7,8 triệu đô la vào startup chăm sóc sức khỏe HD của Thái Lan, vận hành HDmall để số hóa thị trường chăm sóc sức khỏe Đông Nam Á. HD giúp người dùng tìm dịch vụ chăm sóc sức khỏe, cung cấp minh bạch giá cả và các lựa chọn thanh toán. Việc đầu tư này đánh dấu khoản đầu tư chăm sóc sức khỏe đầu tiên của Merck tại châu Á Thái Bình Dương, giúp HD nâng cao khả năng trí tuệ nhân tạo của mình và mở rộng thị trường của mình tới nhiều nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe và bệnh nhân hơn.
Điểm chính
- Merck Sharp & Dohme đầu tư 7,8 triệu đô la vào HD, một startup chăm sóc sức khỏe đặt trụ sở tại Thái Lan.
- HD vận hành HDmall, một nền tảng nhằm số hóa dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại Đông Nam Á.
- Nền tảng này kết nối người dùng với hơn 2.500 nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, cung cấp 30.000 mặt hàng và phục vụ 400.000 khách hàng.
- HD đã huy động tổng cộng 18 triệu đô la, với nguồn vốn dự kiến sẽ được sử dụng cho việc cải thiện trí tuệ nhân tạo và phát triển thị trường.
- Chatbot trí tuệ nhân tạo của startup, Jib AI, cải thiện hiệu quả dịch vụ khách hàng, xử lý 60% trao đổi.
- HD dự định mở rộng hoạt động sang Việt Nam và Miến Điện, nhắm tới 5.000 nhà cung cấp và 600.000 bệnh nhân vào năm 2025.
Vì sao quan trọng
- Công nghệ lớn và ngành dược đang ngày càng tận dụng trí tuệ nhân tạo trong lĩnh vực y tế, như đã thấy với AWS và trí tuệ nhân tạo sinh học của GE Healthcare để sử dụng trong y học.
- Mô hình chăm sóc y tế từ xa sau đại dịch đang giảm phổ biến ở Đông Nam Á, tạo ra không gian cho các giải pháp chăm sóc sức khỏe tích hợp như HD.
- Sự phát triển của việc tự quyền lực trong việc ra quyết định về y tế tương thích với phương pháp của HD cung cấp các lựa chọn minh bạch cho người tiêu dùng.
Đầu tư của Merck vào HD là một bước quan trọng trong việc tái định hình thị trường chăm sóc sức khỏe phân mảnh của Đông Nam Á, khi nền tảng của HD giúp người tiêu dùng và giải quyết vấn đề minh bạch về chi phí, cho thấy một xu hướng đến các giải pháp chăm sóc sức khỏe được tăng cường bằng trí tuệ nhân tạo trong khu vực.