Lưu trữ — US — techcrunch
Commercetools, công ty tiên phong trong lĩnh vực ‘headless commerce’, sa thải hàng chục nhân viên
Công ty Commercetools, một trong những nền tảng thương mại không có giao diện người dùng hàng đầu, đã sa thải khoảng 10% nhân viên của mình, tổng số lượng nhân viên bị sa thải ước lượng là 20%, do không đạt được mục tiêu tăng trưởng doanh số bán hàng. Sau những biến động đáng kể trên thị trường sau đại dịch COVID-19, công ty đang tái cấu trúc lãnh đạo và hoạt động giữa sự cạnh tranh gia tăng và sự thay đổi của động lực thương mại điện tử, với kế hoạch tiếp cận tập trung hơn trong tương lai.
Điểm chính
- Commercetools đã sa thải khoảng 10% nhân viên (khoảng 70 nhân viên) do không đạt được mục tiêu tăng trưởng doanh số bán hàng mạnh mẽ.
- Việc cải tổ nội bộ bao gồm thay đổi trong marketing, bán hàng và lãnh đạo cấp cao, bao gồm cả CFO và chief revenue officer.
- Mặc dù đã thành công trong việc tận dụng tăng trưởng thương mại điện tử trong thời gian đại dịch COVID-19, sự cạnh tranh từ các công ty như Shopify đã trở nên gay gắt hơn.
- Thị trường thương mại điện tử đang thay đổi, với tỷ lệ tăng trưởng chậm hơn được ghi nhận trong những quý gần đây, ảnh hưởng đến dự báo hiệu suất của Commercetools.
- CEO Andrew Burton đã công nhận sự cần thiết phải đặt lại kỳ vọng giữa bất ổn kinh tế và động lực thị trường thay đổi.
Vì sao quan trọng
- Sự gia tăng của thương mại xã hội thông qua các nền tảng như Instagram và TikTok đang tạo ra áp lực cạnh tranh mới cho các đối thủ truyền thống về thương mại điện tử.
- Bối cảnh lịch sử cho thấy sự tăng trưởng nhanh chóng của thương mại điện tử trong thời kỳ đại dịch đang quay trở lại tốc độ tăng trưởng trước đại dịch, ảnh hưởng đến nhiều doanh nghiệp tương tự.
- Các chiến lược thay đổi tổng thể trong thương mại điện tử đang thúc đẩy một xu hướng hướng đến sự linh hoạt và sáng tạo lớn hơn, đặc biệt là trong mô hình thương mại headless.
Commercetools đối mặt với những thách thức đáng kể khi tái cấu trúc để thích nghi với cảnh vận thương mại điện tử đang thay đổi, phản ánh xu hướng lớn hơn trong thương mại điện tử yêu cầu sự đổi mới và điều chỉnh chiến lược để duy trì tính cạnh tranh.