Lưu trữ — US — techcrunch
OpenAI cạnh tranh với Google, Amazon bằng hệ thống mua sắm tự động mới
OpenAI đã ra mắt tính năng 'Instant Checkout', cho phép người dùng ChatGPT tại Hoa Kỳ mua hàng trên Etsy và sắp tới là Shopify trực tiếp trong các cuộc trò chuyện. Điều này có thể định nghĩa lại quyền kiểm soát trong lĩnh vực thương mại điện tử khỏi các ông lớn như Google và Amazon. OpenAI nhấn mạnh tính minh bạch trong việc đề xuất sản phẩm, và thông qua việc phát hành mã nguồn của Agentic Commerce Protocol, có thể giúp họ củng cố vị thế là một trong những đối tác quan trọng trong lĩnh vực thương mại trí tuệ nhân tạo.
Điểm chính
- OpenAI giới thiệu 'Instant Checkout', cho phép mua hàng trực tiếp thông qua các cuộc trò chuyện ChatGPT.
- Ban đầu có sẵn cho người bán Etsy ở Mỹ, với hơn 1 triệu cửa hàng Shopify sẽ theo sau.
- Người dùng có thể hoàn tất việc mua hàng mà không cần rời khỏi cuộc trò chuyện, sử dụng nhiều phương thức thanh toán khác nhau.
- Tính năng này có thể dời trọng lực mua sắm trực tuyến từ các công ty như Google và Amazon.
- OpenAI cho biết kết quả sản phẩm là tự nhiên và không được tài trợ, tính phí tối thiểu cho người bán.
- Việc công khai mã nguồn của Giao thức Thương mại Tính năng có thể tăng cường việc áp dụng trí tuệ nhân tạo trong ngành bán lẻ.
Vì sao quan trọng
- Sự phát triển của mua sắm dựa trên trí tuệ nhân tạo phản ánh xu hướng công nghệ thông tin hiện tại nhấn mạnh vào tự động hóa và trải nghiệm người dùng.
- Lịch sử cho thấy, các công ty như Google và Amazon đã kiểm soát khả năng hiển thị và truy cập sản phẩm, có thể đối diện với sự rối loạn từ việc tích hợp trí tuệ nhân tạo.
- Sự cạnh tranh với các sáng kiến như Giao thức Thanh toán của Google là minh chứng cho cuộc chiến không ngừng trong thương mại trí tuệ nhân tạo.
Tính năng 'Instant Checkout' của OpenAI đánh dấu một sự thay đổi tiềm năng trong mô hình mua sắm trực tuyến, đồng thời thách thức các quy định cơ bản trong thương mại điện tử và tăng cường sức mạnh cho các trợ lý ảo.