Lưu trữ — US — techcrunch
Shopify: Lưu lượng truy cập từ AI tăng gấp 7 lần kể từ tháng 1, Đơn hàng do AI điều khiển tăng gấp 11 lần
Shopify báo cáo một tăng 7 lần về lưu lượng giao thông được tạo bởi trí tuệ nhân tạo và tăng 11 lần về số đơn hàng được thúc đẩy bằng trí tuệ nhân tạo từ tháng 1. Sự tập trung của công ty vào trí tuệ nhân tạo là trung tâm của hoạt động của mình phản ánh sự tham vọng để đổi mới trong cảnh vận thương mại điện tử, hợp tác với OpenAI và tập trung vào công cụ trí tuệ nhân tạo cho các thương gia. Mặc dù doanh thu tăng mạnh, cổ phiếu của công ty giảm do ước lượng lợi nhuận hoạt động bị thiếu sót một chút.
Điểm chính
- Shopify báo cáo tăng 7 lần lượng truy cập AI và tăng 11 lần số đơn hàng do AI xử lý từ tháng Một.
- Công ty coi AI như một công nghệ biến đổi giống như internet.
- Shopify hợp tác với OpenAI vào tháng Chín để nâng cao khả năng AI.
- Công cụ AI như Scout cải thiện quyết định sản phẩm bằng cách phân tích phản hồi từ người bán.
- 64% người mua hàng tham gia khảo sát cho biết họ có khả năng sử dụng AI cho việc mua sắm.
- Shopify đang đầu tư vào hạ tầng để tích hợp mua sắm với các cuộc trò chuyện AI.
- Mặc dù doanh thu tăng mạnh (32% lên 2,84 tỷ USD), giá cổ phiếu giảm do một chút thiếu lỗi từ khâu vận hành.
Vì sao quan trọng
- Trí tuệ nhân tạo đã là động lực chính đằng sau sự thay đổi công nghệ trong nhiều lĩnh vực, bao gồm cả thương mại điện tử.
- Sự gia tăng của thương mại tự động đẩy mạnh việc tích hợp trí tuệ nhân tạo vào trải nghiệm mua sắm hàng ngày.
- Chiến lược của Shopify phản ánh xu hướng rộng lớn trong thương mại điện tử, nhấn mạnh việc sử dụng các công cụ trí tuệ nhân tạo để cải thiện tương tác và doanh số bán hàng.
- Các xu hướng tương tự có thể được quan sát khi các công ty trên toàn cầu áp dụng các công nghệ trí tuệ nhân tạo để nâng cao khả năng cạnh tranh của mình trên thị trường.
Shopify tập trung vào trí tuệ nhân tạo đánh dấu một bước tiến quan trọng trong sự phát triển của thương mại điện tử. Trong khi trải qua sự tăng trưởng đáng kể, công ty phải quản lý kỳ vọng của các nhà đầu tư, đặc biệt là trong hiệu suất hoạt động. Khi trí tuệ nhân tạo định hình lại hình thức mua sắm, những nỗ lực của Shopify có thể dẫn đến vị thế dominant trong cảnh vật thương mại điện tử tương lai.